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Important rappel my2020 pb freins

Démarré par nonozor, 27 Septembre 2020 à 21:45:04

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

nonozor

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shergor

Bonsoir et merci pour l info, c'est le cas de la mienne , elle a été fabriquée pendant cette période et c'est une automatique.
Je vais suivre cela de près .

Babass

Planning 2024 Rhône Alpes ==> ICI

gomigo1

Merci pour l'info nonozor  bien1

Je surveille cela

Dark31

Je découvre ce poste et viens de regarder sur FordEtis à l'instant et constate pour mon auto une campagne de rappel sur deux points :

"Campagnes techniques en cours
20S52 - MUSTANG AUTOMATIC - SALES AND DEMONSTRATION HOLD - BRAKE PEDAL BRACKET FRACTURE

20C24 - MUSTANG 5.0L AUTOMATIC TRANSMISSION, GEAR SHIFT INDICATOR

Nous allons vérifier s'il existe des campagnes en cours pour le véhicule que vous avez sélectionné et le pays que nous avons détecté. Si votre pays n'est pas celui détecté par notre système, vous risquez de ne pas voir les bonnes informations.Nous avons détecté que votre pays était : FranceSi cette information n'est pas correcte, veuillez cliquer ici pour changer le pays."


Je suis particulièrement étonné de ne pas avoir reçu de courrier de le part de Ford, c'est quelque peu décevant.
Il est vrai que dans mon cas pendant le confinement le véhicule est de fait confiné lui aussi.
Mais bon ...

Andy.fscl

J'avais vu l'article (3 jours après ma livraison en septembre) et j'ai demandé à ma concession ils ont dit qu'ils regardaient si j'étais concerné mais pas de nouvelles, beaucoup d'entre vous ont eu besoin de changer des pièces?
Instagram : @Velocity55_s550

Andy.fscl

Update, ils viennent de m'appeler 😅
Véhicule immobilisé. Le soucis de pédale de frein semble dangereux et ils attendent la procédure, donc on a qu'à attendre et aucune solution selon leurs dire :(


J'irais à Ford annecy des que Ford leur aura donné une solution de pièce à changer ou autre...
Instagram : @Velocity55_s550

Regplanetis

Bonjour Andy,

Tiens nous au courant de ce changement de pièce. Je crois que la mienne a été construite en octobre 2019. Donc je suis concerné également par ce problème.

philou92

bonjour

pas concerné par un rappel
Mustang GT 2019 Fastback BM 6V Pack Premium 2 gris Magnétic  magneride commandée le 03/02/2018 livraison en février 2019

Ploufplouf

Moi la mienne qui est neuve, que je devais recevoir la semaine prochaine se retrouve bloquée en concession, youhoouuuuu, ils m'annoncent début décembre pour la pièce...mais avec Ford les délais.....

Andy.fscl

Bonsoir.
Réponse de Ford France:
Bonjour Andy,
Après vérification auprès de nos services compétents, nous vous confirmons que vous pouvez effectuer une réparation dans n'importe quel atelier Ford ( comme Annecy) 😊
En revanche, dans votre cas précis, vous devriez pouvoir faire réparer votre véhicule dans n'importe quelle concession d'Europe à partir de mi-décembre, une fois la campagne de rappel lancée à tous et les pièces détachées (pédales de frein) arrivées dans les différents ateliers.
J'espère vous avoir aidé,
Bonne soirée,
Lea de Ford France


J'avais demandé pour faire le rappel dans un autre Ford store mais ce qui est intéressant c'est la date de mi décembre. Sachant que le mécano que j'avais eu était pessimiste et disait qu'il n'avait encore aucune info donc ça pouvait être long à attendre leurs directives!
Plus qu'à attendre et prendre rdv chez Ford alors 😁
Instagram : @Velocity55_s550

Ploufplouf

Ils vont vendre du rêve encore je pense. Je me dis donc est-ce que si je signe une décharge je peux pas récupérer ma mustang, parce que si je dois attendre qu'ils aient la pièce pour la touchée, j'ai pas fini :(

Dark31

Citation de: Ploufplouf le 25 Novembre 2020 à 18:45:28Ils vont vendre du rêve encore je pense. Je me dis donc est-ce que si je signe une décharge je peux pas récupérer ma mustang, parce que si je dois attendre qu'ils aient la pièce pour la touchée, j'ai pas fini :(

Je pense qu'il serait regrettable de faire de cette manière pour deux raisons :
  - premièrement, tu déchargerait la responsabilité de ton fournisseur en cas de pépin et donc engagerais ta responsabilité et non celle de ton assurance qui pourrait l'apprendre dans ce dernier cas,
  - secondement, pourquoi assurer un véhicule alors qu'il est pour le moment sous la responsabilité du vendeur ?

Bien sûr je peux me tromper, mais bon, l'idée est de te faire réfléchir de manière à prendre une décision en connaissance de cause.

Sur ce, bonne nuit  ;D

Ploufplouf

Tu as tout à fait raison, c'est juste que ça fait un bail que je l'attend, et quand tu crois qu'après tous les petits soucis en grosse partie du à l'organisation Ford, ça y est tu vas l'avoir, et bien BIM un rappel ^^

Dark31

@ Ploufplouf je comprends parfaitement et c'est toi qui a la décision réelle.
Bonne journée (et grande patience🤣) 😉

Ploufplouf

Quelqu'un a des news pour la campagne de rappel ? Ford me dit I'm-décembre....mais pas plus de précisions :(

gomigo1

Idem pour moi (du Québec) j'ai reçus la lettre confirmant le rappel...pièce indisponible chez Ford...

...en attente de l'appel de Ford pour le service.

Ploufplouf

C'est magnifique...ils sont tellement mal organisés c'est impressionnant

Dark31

Je n'ai toujours pas reçu de lettre de rappel et vous ?

Regplanetis

Pareil, je n'ai reçu aucun courrier  ???  :(