Si votre mustang a été fabriqué durant la période, il va falloir prendre rdv rapidement, bva uniquement, https://www.421chevaux.com/2020/09/27/ford-rappelle-38-005-mustang-pour-un-probleme-de-freinage-aux-etats-unis/
Bonsoir et merci pour l info, c'est le cas de la mienne , elle a été fabriquée pendant cette période et c'est une automatique.
Je vais suivre cela de près .
Merci de l'info ;)
Merci pour l'info nonozor bien1
Je surveille cela
Je découvre ce poste et viens de regarder sur FordEtis à l'instant et constate pour mon auto une campagne de rappel sur deux points :
"Campagnes techniques en cours
20S52 - MUSTANG AUTOMATIC - SALES AND DEMONSTRATION HOLD - BRAKE PEDAL BRACKET FRACTURE
20C24 - MUSTANG 5.0L AUTOMATIC TRANSMISSION, GEAR SHIFT INDICATOR
Nous allons vérifier s'il existe des campagnes en cours pour le véhicule que vous avez sélectionné et le pays que nous avons détecté. Si votre pays n'est pas celui détecté par notre système, vous risquez de ne pas voir les bonnes informations.Nous avons détecté que votre pays était : FranceSi cette information n'est pas correcte, veuillez cliquer ici pour changer le pays."
Je suis particulièrement étonné de ne pas avoir reçu de courrier de le part de Ford, c'est quelque peu décevant.
Il est vrai que dans mon cas pendant le confinement le véhicule est de fait confiné lui aussi.
Mais bon ...
J'avais vu l'article (3 jours après ma livraison en septembre) et j'ai demandé à ma concession ils ont dit qu'ils regardaient si j'étais concerné mais pas de nouvelles, beaucoup d'entre vous ont eu besoin de changer des pièces?
Update, ils viennent de m'appeler 😅
Véhicule immobilisé. Le soucis de pédale de frein semble dangereux et ils attendent la procédure, donc on a qu'à attendre et aucune solution selon leurs dire :(
J'irais à Ford annecy des que Ford leur aura donné une solution de pièce à changer ou autre...
Bonjour Andy,
Tiens nous au courant de ce changement de pièce. Je crois que la mienne a été construite en octobre 2019. Donc je suis concerné également par ce problème.
bonjour
pas concerné par un rappel
Moi la mienne qui est neuve, que je devais recevoir la semaine prochaine se retrouve bloquée en concession, youhoouuuuu, ils m'annoncent début décembre pour la pièce...mais avec Ford les délais.....
Bonsoir.
Réponse de Ford France:
Bonjour Andy,
Après vérification auprès de nos services compétents, nous vous confirmons que vous pouvez effectuer une réparation dans n'importe quel atelier Ford ( comme Annecy) 😊
En revanche, dans votre cas précis, vous devriez pouvoir faire réparer votre véhicule dans n'importe quelle concession d'Europe à partir de mi-décembre, une fois la campagne de rappel lancée à tous et les pièces détachées (pédales de frein) arrivées dans les différents ateliers.
J'espère vous avoir aidé,
Bonne soirée,
Lea de Ford France
J'avais demandé pour faire le rappel dans un autre Ford store mais ce qui est intéressant c'est la date de mi décembre. Sachant que le mécano que j'avais eu était pessimiste et disait qu'il n'avait encore aucune info donc ça pouvait être long à attendre leurs directives!
Plus qu'à attendre et prendre rdv chez Ford alors 😁
Ils vont vendre du rêve encore je pense. Je me dis donc est-ce que si je signe une décharge je peux pas récupérer ma mustang, parce que si je dois attendre qu'ils aient la pièce pour la touchée, j'ai pas fini :(
Citation de: Ploufplouf le 25 Novembre 2020 à 18:45:28Ils vont vendre du rêve encore je pense. Je me dis donc est-ce que si je signe une décharge je peux pas récupérer ma mustang, parce que si je dois attendre qu'ils aient la pièce pour la touchée, j'ai pas fini :(
Je pense qu'il serait regrettable de faire de cette manière pour deux raisons :
- premièrement, tu déchargerait la responsabilité de ton fournisseur en cas de pépin et donc engagerais ta responsabilité et non celle de ton assurance qui pourrait l'apprendre dans ce dernier cas,
- secondement, pourquoi assurer un véhicule alors qu'il est pour le moment sous la responsabilité du vendeur ?
Bien sûr je peux me tromper, mais bon, l'idée est de te faire réfléchir de manière à prendre une décision en connaissance de cause.
Sur ce, bonne nuit ;D
Tu as tout à fait raison, c'est juste que ça fait un bail que je l'attend, et quand tu crois qu'après tous les petits soucis en grosse partie du à l'organisation Ford, ça y est tu vas l'avoir, et bien BIM un rappel ^^
@ Ploufplouf je comprends parfaitement et c'est toi qui a la décision réelle.
Bonne journée (et grande patience🤣) 😉
Quelqu'un a des news pour la campagne de rappel ? Ford me dit I'm-décembre....mais pas plus de précisions :(
Idem pour moi (du Québec) j'ai reçus la lettre confirmant le rappel...pièce indisponible chez Ford...
...en attente de l'appel de Ford pour le service.
C'est magnifique...ils sont tellement mal organisés c'est impressionnant
Je n'ai toujours pas reçu de lettre de rappel et vous ?
Pareil, je n'ai reçu aucun courrier ??? :(
Idem
La semaine dernière j'ai été contacté par Ford, ils ont reçu les pièces hier, avec les fêtes etc etc etc je recevrai ma mustang le 29.
Il paraîtrait à vérifier si c'est vrai, que pour la première vague, il n'y aurait pas assez de pièces pour tout le monde en France. Il faudra peut-être attendre une ré appro.
A suivre
J'ai appelé Ford Avignon a l'instant (Ford Annecy me prends toujours pour un con alors je vais autre part)
Ils ont reçu aucune pièces et n'ont pas encore pu toucher une voiture, il me dit qu'il faut attendre la lettre du constructeur pour faire quelque chose.
Je pense que dans 2 mois on y est encore :(
Oui c'est bizarre...moi on m'a dit que la mienne faisait partie des prioritaires parce qu'elle est neuve.
La lettre constructeur va leur dire si la tienne est touchée ou non, parce que a priori même si t'es dans le lot du rappel, les pièces sont pas forcément a changées de ce qu'ils m'ont dit.
C'est un bordel sans nom dans tous les cas.
Mais la lettre constructeur normalement ils l'ont je vois pas pourquoi la concession chez moi l'aurais et pas chez toi sbhy
.
Ah ok, moi c'est bon elle est prête je la récupère samedi matin ;)
Salut
Alors, qu'ont-ils changé exactement? juste le suppport de la pédale de frein ?
Bonjour,
c'est une bonne nouvelle Ploufplouf,
c'est vrai, as-tu l'information des modifications apportées à ton véhicule ?
Bonne soirée.
Je la récupère finalement lundi matin parce que j'ai eus des contre temps professionnels, mais ils m'ont gardés les pièces qu'ils ont changés pour le montrer, à priori trois pièces, j'essaierai de prendre une photo ;)
Oui, ça serais intéressant de voir ça, merci bien1
J'ai eu Ford annecy hier soir. Ils commandent les pièces pour le rappel et me recontacteront pour le rdv.
Ça a été quand même long je trouve pour un rappel qui semble « important » puisqu'ils interdisent aux véhicules de bouger que ce soit aux clients ou de démo.
On est au courant depuis le mois de Novembre maintenant ???
Je viens de joindre mon concessionnaire, il commande les pièces et il me rappelle pour un rendez-vous.
bien1
Je suis dans le même cas, j'attends donc la prise de rendez-vous. ::)
Bonjour à tous,
J'ai été à ma concession Ford pour faire les deux campagnes techniques:
20S52 et 20C24.
Moins d'une heure bien1
Pour la mienne aussi. 👌
281 Mustang françaises concernées par le problème
https://www.largus.fr/actualite-automobile/rappel-ford-mustang-des-supports-de-pedale-de-frein-trop-fragiles-10577406.html