Citation de: mézig le 07 Juillet 2017 à 20:43:56
en disant ---ils sont toujours pressés --- je faisait allusion à notre ami Sreadon, qui avait lu le post vite fait ça m'arrive aussi     
mais en aucun cas sur la réparation de l'airbag, et là, nous sommes tous d'accord,
c'est à faire le plus rapidement possible 
voilà, les choses sont rentrés dans l'ordre 

à part çà, j'ai reçu un coup de fil cet apm, une semaine après contact du garage,
--- me signalant que la commande est en cours ---

heuuuu! comment dire ... maintenant que t'as précisé,  j'y comprends plus rien hein !!

à cette heure ci, ne cherche pas à comprendre  pense plutôt que tu va avoir un coussin gonflable au top devant tes yeux   

Moi je viens de recevoir le courrier ford, je vais prendre contact avec le concessionnaire à côté du taf. Airbag conducteur a changé.

Citation de: 4T074 le 06 Juillet 2017 à 13:46:47
Et bien, visiblement vous n'aviez pas besoin de courrier de rappel pour faire procéder au remplacement du déclencheur d'air bag , suite a un entretien téléphonique avec le Customer service Ford, tous les garages agrées Ford en Europe, ont la  liste des Vin. concernés, et ont la consigne de prendre le véhiculé en charge si il est concerné,  pour procéder aux modifications a leurs frais. Il m'ont d'ailleurs confirmé que la mienne était concernée pour les 2 air bag fronteaux, et qu'ils seront pris en charge tous les 2 en même temps... je n'ai qu'a prendre rendez-vous, du coup j'ai testé histoire de voir si ça marchait j'ai téléphoné a un cc Ford au hasard dans ma région, ils m'ont demandé mon VIN, 3 minutes plus tard ils me proposait un rendez-vous en me confirmant qu'ils avaient les deux pièces en stock 

houla c'est sûr celà ? Car dans ce cas il faudrait peut être en profiter et faire un coup de forcing pour la liste de tous les rappels ayant eu lieu aux USA et qui n'ont pas (encore) eu lieu en Europe.

Poses leurs la questions à Ford France 

je te redonne le site pour connaitre les rappels Mustangs

http://www.conceptcarz.com/recall/25412/Ford-Mustang.aspx

Citation de: mézig le 07 Juillet 2017 à 20:43:56
en disant ---ils sont toujours pressés --- je faisait allusion à notre ami Sreadon, qui avait lu le post vite fait ça m'arrive aussi     
mais en aucun cas sur la réparation de l'airbag, et là, nous sommes tous d'accord,
c'est à faire le plus rapidement possible 
voilà, les choses sont rentrés dans l'ordre 

à part çà, j'ai reçu un coup de fil cet apm, une semaine après contact du garage,
--- me signalant que la commande est en cours ---

tu vas ou?

dans l'Aisne 

pour l'instant, le garage doit me tenir au courant sur l'arrivée de l'airbag, mais pas encore sûr que ce soit lui qui l'installera.

Bonjour,

J'ai également reçu le courrier de rappel pour l'airbag.
Savez vous s'il faut s'adresser à un Ford store (Mustang, RS) ou n'importe quel concessionnaire Ford peut le faire?

Reçu un appel de Ford limonest à Lyon ils on reçu les pièces j ai un rendez vous le 21 juillet
Sans  le demander il mon proposer une voiture de prêt ca va prendre la matinée pour  l'instant au top
Accueil sympa voiture de prêt je vous dirais le reste apres le 21 juillet 😉

Citation de: armazeus le 12 Juillet 2017 à 02:55:32
Reçu un appel de Ford limonest à Lyon ils on reçu les pièces j ai un rendez vous le 21 juillet
Sans  le demander il mon proposer une voiture de prêt ca va prendre la matinée pour  l'instant au top
Accueil sympa voiture de prêt je vous dirais le reste apres le 21 juillet 😉

La matinée ? C'est pas des flèches....
Chez moi c'est : "revenez la chercher dans une 1/2 heure"...

Lundi Ford m'a appelé, "quand pouvez vous venir? j'ai la pièce" Il n'a pas accepté vendredi samedi ou dimanche   
J'ai rendez vous cet après-midi
Il en a pour 1/2 heure!!!!!
C'est pas la première et c'est le temps que je mets, qu il m a dit le monsieur

moi je suis allé voir à Chambéry et je sais que je n'irai pas chez eux  il garde la voiture la journée et la laisse sur le parking visiteur ... à la fin de la conversation : "Allez là où vous l'entretenez ..."

J'irai voir un autre Ford dans ma région.

Ils sont très commerciaux a Chambéry 

Citation de: jprider le 12 Juillet 2017 à 08:22:49
Chez moi c'est : "revenez la chercher dans une 1/2 heure"...

Et chez moi ce sera, va s'y , fait ce que tu as a faire moi je ne  bouge pas de là, et je regarde comment tu t'y prends  ! et mon pied est dans les starting  block 

Citation de: jc le 12 Juillet 2017 à 08:37:33
Ils sont très commerciaux a Chambéry 

c'est clair 

j'irai ailleurs, tout simplement 

Citation de: 4T074 le 12 Juillet 2017 à 08:40:41

Citation de: jprider le 12 Juillet 2017 à 08:22:49
Chez moi c'est : "revenez la chercher dans une 1/2 heure"...

Et chez moi ce sera, va s'y , fait ce que tu as a faire moi je ne  bouge pas de là, et je regarde comment tu t'y prends  ! et mon pied est dans les starting  block 

Ouais, enfin... Moi quand je bosse, j'aime pas avoir le client sur mon dos...
Et comme client, j'aime pas être sur le dos du gars....
Après, en revanche, je regarde bien le boulot effectué 
Je viens de faire repeindre une aile arrière et contrairement à une 1ère fois, mon peintre n'a pas tout à fait bien recopié la teinte d'origine. Du coup, il va la refaire...

Citation de: jprider le 12 Juillet 2017 à 12:02:15
Ouais, enfin... Moi quand je bosse, j'aime pas avoir le client sur mon dos...

Peut être,  mais lorsqu'il présente le terminal  ''Bancontact''  , il aime bien d'avoir le client juste a coté de lui, alors c'est donnant donnant !

Citation de: jprider le 12 Juillet 2017 à 12:02:15
Après, en revanche, je regarde bien le boulot effectué 

C'est trop tard !! si quelque chose est abimé, sa réponse sera: c'était déjà comme ça  monsieur 

Mais nan ! On peut toujours refaire mieux.
En général, je suis pas chiant. Je laisse même passer certains truc mais pour la mumu, intransigeance totale. C'est parfait ou c'est à refaire 

Citation de: Fred_4WD le 12 Juillet 2017 à 00:42:35
Bonjour,

J'ai également reçu le courrier de rappel pour l'airbag.
Savez vous s'il faut s'adresser à un Ford store (Mustang, RS) ou n'importe quel concessionnaire Ford peut le faire?

n'importe quel concessionnaire

Citation de: pims le 12 Juillet 2017 à 14:07:07
n'importe quel concessionnaire

Donc, chez Fiat, c'est bon aussi ...