Oui mais radar recul + nav te serais revenut moin chere que le pack premium d environ 1000euro puisque tu as pas le cuir et les siege climatiser et electrique avec les recaro.

Mais bon tu as les contour chromer en plus qui finisse bien l auto je trouve.

Citation de: beny111 le 22 Mars 2016 à 12:00:03
Hello,

Je reviens au nouvel concernant le remboursement de l'alarme Volumétrique.
Ford France vient de me contacter pour m'indiquer que le remboursement était validé.
Il faut que je prenne rendez-vous avec mon concessionnaire pour récupérer mon chèque et une lettre va me parvenir.

@+

Merci beny pour ton retour, pourrais-tu m'indiquer si tu as contacté qq en particulier chez ford France car je compte faire la même démarche svp ?

Sur la lettre que j'ai mis en page 35 ily a le nom de la dame qui c'est occuper  de mon cas donc tu peux en appellant la demander je pense

Citation de: beny111 le 22 Mars 2016 à 12:00:03
Hello,

Je reviens au nouvel concernant le remboursement de l'alarme Volumétrique.
Ford France vient de me contacter pour m'indiquer que le remboursement était validé.
Il faut que je prenne rendez-vous avec mon concessionnaire pour récupérer mon chèque et une lettre va me parvenir.

Bonjour "benny" et merci pour cette info.

Te serait il possible, lorsque tu recevras ce courrier de Ford France de le publier, sur le forum, si tu le souhaites, vis a vis de Ford, tu peux masquer ton identité sur la copie.

Ma Mustang est en commande pour fin mai et j'ai pris en option l'alarme volumétrique, (400 €) cela me permettra de montrer à mon CC , que Ford reconnais que cet équipement n'est pas une option mais de série et de ne pas régler le supplement.

Merci d'avance

Citation de: lulu66 le 23 Mars 2016 à 08:07:59
Sur la lettre que j'ai mis en page 35 ily a le nom de la dame qui c'est occuper  de mon cas donc tu peux en appellant la demander je pense

Sur la lettre que tu publies (page 35) et je t'en remercie,  il est question d'un "problème" que tu rencontres avec l'alarme, quel est donc particulièrement le problème que tu leur avais signalé ?
Juste que l'alarme volumetrique semblait être de série,  ou un problème particulier à l'usage ?

Faut lire les pages 😋
Je pense etre le premier a etre aller en concession pour le remboursement de l'alarme volumetrique
Mais comme dit précédemment il faut d'abord appeller service relation ford pour ouvrir un dossier puis aller voir le cc
Mais maintenant qu'on deux voir un peu plus a y etre aller il doivent etre au courant de l'histoire

Mais pour ton cas vas falloir que tu es pris licraison de ta voiture je pense pour avoir le remboursement car un menbre a demander le remboursement avant d'avoir la voiture mais on lui a dit d'attendre
Je ne sais plus qui

C est moi. C est ce que m a dit Ford France au tel hier.

Oui le plus simple est de prendre contact avec Ford France pour ouvrir un dossier.
Des que je reçois la lettre, je la posterai aussi sur le forum comme ça il y en aura 2 à disposition.

@+

Merci Benoît [emoji4]

Bon je ne savais pas où poster la vidéo, le type nous montre que les transmissions des mumus sont fabriquées en Chine 

Du coup, elles sont bridées?

 

Enorme  mais bon du matériel chinois y en a partout, après ça dépend du cahier de charges et de la qualité qu'ils y ont mis.

La vidéo est intéressante aussi pour ceux qui se demandaient à quoi ressemblait les bandes dégradées.

Citation de: lulu66 le 23 Mars 2016 à 08:37:07
Faut lire les pages 😋...

En effet, j'ai bien lu la page, réponse de Ford, qui te précise qu'ils vont te rembourser, mais en ce qui concerne la raison, il est écrit, ceci, je cite : " vous faites part de votre déception, liée à l'alarme perimétrique et volumetrique"
Comme la raison de ta déception n'est pas indiquée,  je demandais...
Merci de nous faire profiter de ta démarche.

J'ai marqué  les pages celles du post car j'ai deja expliqué  avant de poster  la lettre
Puis le courrier viens de ford donc je ne decide pas de ce qu'il marque
Ce n'etais pas mechant

Citation de: lulu66 le 23 Mars 2016 à 20:36:10
J'ai marqué  les pages celles du post car j'ai deja expliqué  avant de poster  la lettre
Puis le courrier viens de ford donc je ne decide pas de ce qu'il marque
Ce n'etais pas méchant

Pas de problème pour moi, lulu.

Je pense pour ma part, que le fait que Ford ne précise pas la raison (erreur de facturation d'une option qui est de série) est absolument volontaire, il ne reconnaissent pas l'erreur explicitement et je pense qu'ils ne vont pas systématiquement rembourser tous ceux qui ont payé l'option.
Mon CC a qui jai posé la question, je suis en attente de livraison, m'a dit, apres renseignements pris auprès de Ford, suite à ma question:  qu'en effet, la volumetrique était d'origine, mais que si on avait l'option elle était "plus complète avec des fonctions supplémentaires" mais que si je voulais me faire rembourser, il faudrait que je paie a la livraison et que je demande le remboursement à Ford.
N'importe quoi ! Je lui ai dit que je ne paierai que sur confirmation écrite de Ford comme quoi, l'option était réelle

C'est de la connerie la cc m'a dit la meme chose sur l'histoire qu'elle est plus complete
Mais il n'en est rien
Une alarme volumetrique n'as pas plusieurs niveaux ou autre
On a fais le test en cc avec une voiture qui n"avais pas l'option
Et ils seront obligé de rembourser
On est deja deux a s'etre fais rembourser

D'accord avec l'Americain, la tournure de la lettre de Ford est habilement "construite" par un juriste qui ne s'étend pas sur le gros probléme.
Si l'"option" n'existe pas concrétement on n'est pas censé juridiquement devoir la payer. C'est certain.
Il y a eu un probléme chez Ford.

Par contre il parle "d'alarme perimetrique et volumetrique".

Ceux qui on l'option vous aurriez pas en plus la peripherique? Car nous sans l'option on a que la volumetrique interieur.

Si vous secouez un peut l'auto ca declenche pas l'alarme?