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Auteur Sujet: vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...  (Lu 5568 fois)

Babass

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vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« le: 18 décembre 2016, 11:03:49 am »
Bonjour,

Si vous avez des questions sur les vêtements, des suggestions à faire, des photos de vous portant les vêtements du fofo, .... n'hésitez pas à poster bien1

Questions / réponses :

- Qui s'occupe du site? Le site a été crée par le fournisseur : Blues Brodeurs,  qui réalise déjà les vêtements depuis le tout début. Il n'y a aucun intermédiaire entre le fournisseur et vous, c'est à dire que quand vous passez commande, le fournisseur la reçoit, réalise la broderie ou le transfert et vous l'envoie directement à votre domicile par la poste ou un point relais.

- Livraison : Si votre commande est supérieur à 75€, le port est gratuit. Si inférieur à cette somme, le port est de 10€. La livraison est effectuée par la Poste, un N° de suivi vous sera transmis pour suivre votre commande.

- Erreur sur votre commande : mauvaise broderie (jamais arrivé) ou erreur de taille venant du fournisseur, le fournisseur vous envoie un colis de retour à ses frais et vous renverra votre commande en bonne et due forme, toujours à ses frais.

- Personnalisation des vêtements. Vous êtes du Grand Est, PACA, Rhône Alpes, .... et vous voulez représenter les couleurs de votre région? Vous pouvez grâce à un déroulant choisir votre région et si vous ne voulez pas, choisissez forummustang.com. Votre région se trouve dans le dos, sous le cheval : Mustang PACA, Mustang Rhône Alpes, etc ... Sur le polo et le sweat, il y aura de stipulé sur la manche gauche : Team Grand Est, Team PACA, etc ..... concernant la veste Softshell Homme & femme, les photos avec les modèles ont une erreur de couleur dans le dos car 1ère édition. Les couleurs sont identiques pour tout les vêtements. Nous devrons refaire les photos au printemps.

- Le forummustang.com ne prend pas de marge sur les vêtements mise en vente.

- Le délai de réception de votre commande est de 2 semaines.

- Certaine appellation des nouvelles régions ne sont pas possible en broderie/transfert. Prenons exemple de la région Auvergne Rhône Alpes. Ce "nom" est beaucoup trop grand et prendrais toute la place dans le dos. J'ai décidé avec le fournisseur de garder l'ancien nom ce qui donne 2 choix : Auvergne et Rhône Alpes. Exemple aussi pour l'abréviation de la région PACA : Provence Alpes Côte d'Azur. Autre exemple : Centre Val de Loire devient Centre et Val de Loire.



En cours :
Pour nos amis Européens, l'envoie sera disponible prochainement.

En réflexion :
Tuiky : sac de voyage


Merci.
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Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #1 le: 18 décembre 2016, 11:15:18 am »

En cours :
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Bjr,

 bien1 Alors, c'est mieux d'attendre encore un peu ?
merci  :)
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Thierry

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Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #2 le: 18 décembre 2016, 11:16:19 am »
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Merci.
Et les canadiens? ;D
Mon autre passion:
Photographie
 

Tuiky

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Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #3 le: 18 décembre 2016, 11:18:16 am »
...
En cours :
Pour nos amis Européens, l'envoie sera disponible prochainement.

Merci.
Et les canadiens? ;D

il va falloir déménager en France.... LOL LOL
 non1 non1 non1 reste chez toi, tu y es beaucoup mieux  bien1

 ap:lo ap:lo ap:lo Babass  bien1
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Babass

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Re : Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #4 le: 18 décembre 2016, 11:20:18 am »

En cours :
Pour nos amis Européens, l'envoie sera disponible prochainement.

Bjr,

 bien1 Alors, c'est mieux d'attendre encore un peu ?
merci  :)

Oui attend encore un peu. Le fournisseur attend la réponse de la Poste pour avoir les tarifs  ;)
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« Réponse #5 le: 18 décembre 2016, 11:22:52 am »
...
En cours :
Pour nos amis Européens, l'envoie sera disponible prochainement.

Merci.
Et les canadiens? ;D

A ce jour, ce n'est prévu l'envoie hors France et hors CE ..... je n'ose imaginer le prix du port pour une seul casquette  ;D LOL

je demanderais au fournisseur de se renseigner sur les tarifs  ;)
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Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #6 le: 18 décembre 2016, 11:28:28 am »
j'ai répondu à l'avance à une question qui va bientôt arriver  ;D et j'ai mis la réponse dans mon 1er message.

Pourquoi les nouvelles régions ne sont pas toute disponibles ?

Un vrai casse tête ces nouvelles régions  sbhy Certaine appellation des nouvelles régions ne sont pas possible en broderie/transfert. Prenons exemple de la région Auvergne Rhône Alpes. Ce "nom" est beaucoup trop grand et prendrais toute la place dans le dos. J'ai décidé avec le fournisseur de garder l'ancien nom ce qui donne 2 choix : Auvergne et Rhône Alpes. Exemple aussi pour l'abréviation de la région PACA : Provence Alpes Côte d'Azur. Autre exemple : Centre Val de Loire devient Centre et Val de Loire.


                                       
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Re : Re : Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #7 le: 18 décembre 2016, 11:29:18 am »

En cours :
Pour nos amis Européens, l'envoie sera disponible prochainement.

Bjr,

 bien1 Alors, c'est mieux d'attendre encore un peu ?
merci  :)

Oui attend encore un peu. Le fournisseur attend la réponse de la Poste pour avoir les tarifs  ;)
Super merci !! voila une histoire qui prend une bonne tournure  bien1
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« Réponse #8 le: 18 décembre 2016, 14:10:49 pm »
Il reste plus qu'à avoir de beaux chaussons bien chaud à l’effigie du forum  pour nous faire attendre nos commandes.. ;D ;D
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« Réponse #9 le: 18 décembre 2016, 19:21:59 pm »
J'aurais bien aimé un sac de voyage avec un beau écusson brodé pour mes vacances prochaine,
pour descendre cet été chez mes amis du sud  ;D ;D
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Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #10 le: 23 décembre 2016, 09:49:43 am »
maj des questions / réponses :

- Qui s'occupe du site? Le site a été crée par le fournisseur : Blues Brodeurs,  qui réalise déjà les vêtements depuis le tout début. Il n'y a aucun intermédiaire entre le fournisseur et vous, c'est à dire que quand vous passez commande, le fournisseur la reçoit, réalise la broderie ou le transfert et vous l'envoie directement à votre domicile par la poste ou un point relais.

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- Erreur sur votre commande : mauvaise broderie (jamais arrivé) ou erreur de taille venant du fournisseur, le fournisseur vous envoie un colis de retour à ses frais et vous renverra votre commande en bonne et due forme, toujours à ses frais.

- Personnalisation des vêtements. Vous êtes du Grand Est, PACA, Rhône Alpes, .... et vous voulez représenter les couleurs de votre région? Vous pouvez grâce à un déroulant choisir votre région et si vous ne voulez pas, choisissez forummustang.com. Votre région se trouve dans le dos, sous le cheval : Mustang PACA, Mustang Rhône Alpes, etc ... Sur le polo et le sweat, il y aura de stipulé sur la manche gauche : Team Grand Est, Team PACA, etc ..... concernant la veste Softshell Homme & femme, les photos avec les modèles ont une erreur de couleur dans le dos car 1ère édition. Les couleurs sont identiques pour tout les vêtements. Nous devrons refaire les photos au printemps.

- Le forummustang.com ne prend pas de marge sur les vêtements mise en vente.

- Le délai de réception de votre commande est de 2 semaines.

- Certaine appellation des nouvelles régions ne sont pas possible en broderie/transfert. Prenons exemple de la région Auvergne Rhône Alpes. Ce "nom" est beaucoup trop grand et prendrais toute la place dans le dos. J'ai décidé avec le fournisseur de garder l'ancien nom ce qui donne 2 choix : Auvergne et Rhône Alpes. Exemple aussi pour l'abréviation de la région PACA : Provence Alpes Côte d'Azur. Autre exemple : Centre Val de Loire devient Centre et Val de Loire.
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« Réponse #11 le: 23 décembre 2016, 09:50:27 am »
J'aurais bien aimé un sac de voyage avec un beau écusson brodé pour mes vacances prochaine,
pour descendre cet été chez mes amis du sud  ;D ;D

je prend note : sac de voyage  ;)
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« Réponse #12 le: 23 décembre 2016, 10:59:42 am »
Sac de voyage, sac a dos, ... j adhere.
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« Réponse #13 le: 23 décembre 2016, 13:31:17 pm »

petit truc, j'ai fait un test pour le sweat capuche :


avec personnalisation Region Dos Pseudo et Cœur Pseudo :


il donne un total de 73 € alors que sauf erreur il devrait donner 93 € (63+20 dos+10 cœur)
il ne compte que les frais de port


Peut-être a vérifier.
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Babass

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« Réponse #14 le: 23 décembre 2016, 22:54:50 pm »

petit truc, j'ai fait un test pour le sweat capuche :


avec personnalisation Region Dos Pseudo et Cœur Pseudo :


il donne un total de 73 € alors que sauf erreur il devrait donner 93 € (63+20 dos+10 cœur)
il ne compte que les frais de port


Peut-être a vérifier.

je viens d'essayer et il y a un bug sur le sweatshirt homme avec capuche avec le pseudo sur la poitrine et le dos.

Après plusieurs essai, le bon prix s'est affiché ::) ...... je verrais avec le fournisseur mardi car je pense qu'il y a quand même un problème pour cet article.

Merci Ricou  bien1
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Re : Re : Re : vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...
« Réponse #15 le: 23 décembre 2016, 23:01:51 pm »
...... je verrais avec le fournisseur mardi car je pense qu'il y a quand même un problème pour cet article.
Tient ! si tu le vois mardi, touche lui un mot pour l'expédition hors Fr. bien1
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Babass

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« Réponse #16 le: 23 décembre 2016, 23:09:13 pm »
...... je verrais avec le fournisseur mardi car je pense qu'il y a quand même un problème pour cet article.
Tient ! si tu le vois mardi, touche lui un mot pour l'expédition hors Fr. bien1

C'est déjà fait pour cette question jeudi  ;)

Il attend confirmation de la poste et faut mettre à jour le site pour l'envoie en Europe donc patience 4T074  rck Ca arrive bientôt  ap:lo
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« Réponse #17 le: 23 décembre 2016, 23:12:05 pm »
...... je verrais avec le fournisseur mardi car je pense qu'il y a quand même un problème pour cet article.
Tient ! si tu le vois mardi, touche lui un mot pour l'expédition hors Fr. bien1

C'est déjà fait pour cette question jeudi  ;)

Il attend confirmation de la poste et faut mettre à jour le site pour l'envoie en Europe donc patience 4T074  rck Ca arrive bientôt  ap:lo

 bien1 ex1t
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« Réponse #18 le: 03 janvier 2017, 13:34:21 pm »
Pour info, je viens de recevoir le message suivant :

Citer
Message : Chères clientes, Chers clients,
Merci d'avoir passé commande sur notre site, Mon Club Sur Le Web.
Nos fournisseurs étant fermés pendant la période des fêtes, il a pu vous sembler que le délais de livraison était anormalement long.
Nous souhaitons vous rassurer en vous disant que serez livrés en fin de semaine prochaine.
Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement.
Toute l'équipe de Blues Brodeurs.

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« Réponse #19 le: 03 janvier 2017, 19:11:25 pm »
exacte amoniac. Le fournisseur ma dit que certains fournisseur sont en vacance durant les fêtes  ;)

ça recommence cette semaine  ;)
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