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vos questions, vos remarques, vos suggestions, ...

Démarré par Babass, 18 Décembre 2016 à 11:03:49

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Contenu du premier message
Bonjour,

Si vous avez des questions sur les vêtements, des suggestions à faire, des photos de vous portant les vêtements du fofo, .... n'hésitez pas à poster bien1

Questions / réponses :

- Qui s'occupe du site? Le site a été crée par le fournisseur : Blues Brodeurs,  qui réalise déjà les vêtements depuis le tout début. Il n'y a aucun intermédiaire entre le fournisseur et vous, c'est à dire que quand vous passez commande, le fournisseur la reçoit, réalise la broderie ou le transfert et vous l'envoie directement à votre domicile par la poste ou un point relais.

- Livraison : Si votre commande est supérieur à 75€, le port est gratuit. Si inférieur à cette somme, le port est de 10€. La livraison est effectuée par la Poste, un N° de suivi vous sera transmis pour suivre votre commande.

- Erreur sur votre commande : mauvaise broderie (jamais arrivé) ou erreur de taille venant du fournisseur, le fournisseur vous envoie un colis de retour à ses frais et vous renverra votre commande en bonne et due forme, toujours à ses frais.

- Personnalisation des vêtements. Vous êtes du Grand Est, PACA, Rhône Alpes, .... et vous voulez représenter les couleurs de votre région? Vous pouvez grâce à un déroulant choisir votre région et si vous ne voulez pas, choisissez forummustang.com. Votre région se trouve dans le dos, sous le cheval : Mustang PACA, Mustang Rhône Alpes, etc ... Sur le polo et le sweat, il y aura de stipulé sur la manche gauche : Team Grand Est, Team PACA, etc ..... concernant la veste Softshell Homme & femme, les photos avec les modèles ont une erreur de couleur dans le dos car 1ère édition. Les couleurs sont identiques pour tout les vêtements. Nous devrons refaire les photos au printemps.

- Le forummustang.com ne prend pas de marge sur les vêtements mise en vente.

- Le délai de réception de votre commande est de 2 semaines.

- Certaine appellation des nouvelles régions ne sont pas possible en broderie/transfert. Prenons exemple de la région Auvergne Rhône Alpes. Ce "nom" est beaucoup trop grand et prendrais toute la place dans le dos. J'ai décidé avec le fournisseur de garder l'ancien nom ce qui donne 2 choix : Auvergne et Rhône Alpes. Exemple aussi pour l'abréviation de la région PACA : Provence Alpes Côte d'Azur. Autre exemple : Centre Val de Loire devient Centre et Val de Loire.



En cours :


En réflexion :



Merci.

 Lien

amoniac


Babass

Tout fonctionne maintenant sur smartphone. J'ai essayé sur mon S7 et ça na plus le bug de validation de la commande  msk
Planning 2019 Rhône Alpes ==> https://www.mustangv8.com/fr/index.php?topic=50982.0

Présentation de ma Mustang GT/CS 2009 (clique sur la bannière) ==>

jimmy conway

Citation de: Babass le 12 Janvier 2017 à 15:55:31
Tout fonctionne maintenant sur smartphone. J'ai essayé sur mon S7 et ça na plus le bug de validation de la commande  msk

Normal, ton portable était trop vieux. Depuis le temps que je te disais de le changer lol

Sex, mustang and rock'n'roll

Babass

Citation de: jimmy conway le 12 Janvier 2017 à 16:07:52
Citation de: Babass le 12 Janvier 2017 à 15:55:31
Tout fonctionne maintenant sur smartphone. J'ai essayé sur mon S7 et ça na plus le bug de validation de la commande  msk

Normal, ton portable était trop vieux. Depuis le temps que je te disais de le changer lol


LOL LOL LOL
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4T074


Babass

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Babass

je n'est pas eu de nouvelle pour les expéditions en Europe et monde.

Je lui demanderai demain  ;)
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Citation de: Babass le 12 Janvier 2017 à 17:32:53
je n'est pas eu de nouvelle pour les expéditions en Europe et monde.

Je lui demanderai demain  ;)

Merci  bien1

Babass

Les nouvelles du jour :

les commandes en Belgique sont possible  bien1

Il suffit simplement de sélectionner dans le déroulant "Belgique". Le prix du port se fait en fonction du poids de la marchandise.

Pour la livraison dans le monde, hors zone UE, ça semble beaucoup plus difficile à cause de la douane  :-\ A ce jour, ce n'est toujours pas possible. Le fournisseur me demande si il y a des demandes ?

Point aussi difficile pour la Suisse à cause des douanes  :-\

En résumé, en France pas de soucis (heureusement  ;D LOL ) et dans la zone Euro  bien1 ap:lo

Livraison :
Des retards à cause des fêtes. Le fournisseur s'excuse d'avoir prit du retard. Il ma dit que dans certain colis, il à mit des stylos, bloc note pour s'excuser du retard.

Le jour où vous passez commande à la livraison, la durée doit être de 2 semaines. Les fêtes donc vacance de divers fournisseur à faire perdre beaucoup de retard.



N° de suivi colissimo:

Un membre ma fait remarquer qu'il n'avait pas de N° de suivi de sa commande. Le fournisseur ma expliqué que le N° de suivi était envoyé par la Poste par courriel. Cela se fait quand la Poste scanne le code barre de votre marchandise. Il y a donc un temps entre le courriel que vous recevez en expliquant que votre commande est "expédié" et un 2ème email vous donnant le N° de suivi de la Poste "colissimo".


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Thierry

C'est au client de payer la douane à la réception, c'est ce que je fais quand j'achète à l'étranger. En quoi ça lui pose un problème? ???
Mon autre passion:
Photographie

Babass

Citation de: Thierry le 13 Janvier 2017 à 17:49:45
C'est au client de payer la douane à la réception, c'est ce que je fais quand j'achète à l'étranger. En quoi ça lui pose un problème? ???


Est ce qu'il y a des demande pour l'envoi dans le monde ? à part toi :D

Le fournisseur se demande si cela vaut vraiment le coup pour les membres sachant que cela sera beaucoup trop couteux : port + douane. Il à envoyé en 2016 une commande pour une entreprise et le prix du port et douane était énorme.

Le plus gros problème est pour la Suisse car à chaque fois qu'il envoi une commande chez eux, soit la commande revient, soit la douane bloque. Il faut énormément de paperasse, facture, etc .... .
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4T074

Fantastique MERCI Mr. Babass  ap:lo

Citation de: Thierry le 13 Janvier 2017 à 17:49:45
C'est au client de payer la douane à la réception, c'est ce que je fais quand j'achète à l'étranger. En quoi ça lui pose un problème? ???

Ce qui pourrait gêner un fournisseur scrupuleux envers ses clients hors zone euro, c'est peut-être simplement le fait qu'il ne sait pas annoncer le coût total de la commande livrée. Je commande aussi bcp hors zone EU et tous les frais de douane que j'ai du régler a la réception sont des plus farfelus! et hors proportions par rapport au montant d'achat, des fois c'est n'importe quoi ! dans les 2 sens, c'est peu ou énorme,impossible de faire une regle d'estimation  ???

Babass

pas de problème 4T074  ;)

Tu nous tiens au jus de ta commande ;)
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Tuiky

Citation de: Babass le 13 Janvier 2017 à 17:42:59
Les nouvelles du jour :
Livraison :
Des retards à cause des fêtes. Le fournisseur s'excuse d'avoir prit du retard. Il ma dit que dans certain colis, il à mit des stylos, bloc note pour s'excuser du retard.  ap:lo ap:lo ap:lo

N° de suivi colissimo:

Un membre ma fait remarquer qu'il n'avait pas de N° de suivi de sa commande. Le fournisseur ma expliqué que le N° de suivi était envoyé par la Poste par courriel. Cela se fait quand la Poste scanne le code barre de votre marchandise. Il y a donc un temps entre le courriel que vous recevez en expliquant que votre commande est "expédié" et un 2ème email vous donnant le N° de suivi de la Poste "colissimo".


Qui ça peut-être ?  ??? ??? ??? ??? ;D ;D

Babass

Citation de: Tuiky le 13 Janvier 2017 à 18:54:02
Citation de: Babass le 13 Janvier 2017 à 17:42:59
Les nouvelles du jour :
Livraison :
Des retards à cause des fêtes. Le fournisseur s'excuse d'avoir prit du retard. Il ma dit que dans certain colis, il à mit des stylos, bloc note pour s'excuser du retard.  ap:lo ap:lo ap:lo

N° de suivi colissimo:

Un membre ma fait remarquer qu'il n'avait pas de N° de suivi de sa commande. Le fournisseur ma expliqué que le N° de suivi était envoyé par la Poste par courriel. Cela se fait quand la Poste scanne le code barre de votre marchandise. Il y a donc un temps entre le courriel que vous recevez en expliquant que votre commande est "expédié" et un 2ème email vous donnant le N° de suivi de la Poste "colissimo".


Qui ça peut-être ?  ??? ??? ??? ??? ;D ;D


je ne sais pas du tout. Je n'est pas demandé les prénoms ou nom des colis ayant des cadeaux d'excuse.
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judoji

j'espère que j'aurais quelque chose alors il est partie aujourd'hui

Tuiky


Thierry

Citation de: Babass le 13 Janvier 2017 à 18:02:20
Est ce qu'il y a des demande pour l'envoi dans le monde ? à part toi :D

Le fournisseur se demande si cela vaut vraiment le coup pour les membres sachant que cela sera beaucoup trop couteux : port + douane. Il à envoyé en 2016 une commande pour une entreprise et le prix du port et douane était énorme.

Le plus gros problème est pour la Suisse car à chaque fois qu'il envoi une commande chez eux, soit la commande revient, soit la douane bloque. Il faut énormément de paperasse, facture, etc .... .

Non, la demande dans le monde doit être tres faible mais il y a pas mal de Suisses ici. Il faudrait trouver une solution pour eux. ???
Mon autre passion:
Photographie

4T074

Citation de: Babass le 13 Janvier 2017 à 18:21:50
pas de problème 4T074  ;)
Tu nous tiens au jus de ta commande ;)

Promis  bien1
Citation de: Tuiky le 13 Janvier 2017 à 18:54:02
Qui ça peut-être ?  ??? ??? ??? ??? ;D ;D

lol éh oh ! pas a nous hen Tuiky... LOL