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Delais de livraison

Démarré par Stephane92, 15 Novembre 2015 à 23:39:27

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

Bruno

Le principe est de laisser le véhicule le moins longtemps en stock une fois produit, mais après, il faut attendre que le volume destiné à un pays ou continent soit suffisant pour être embarqué et transporté, sachant qu'il y a normalement un transport par semaine hors US. En pratique, les voitures ne restent pas plus de deux semaines aux US, sauf contraintes météo et/ou problèmes sociaux.

oli40000

Citation de: ezian4 le 08 Décembre 2015 à 09:05:58
donc commande le 11 juin, livraison max 30 novembre...Noël 2015......bon...ben.....ça ne sera maintenant plus pour 2015......et ça ne sera plus une 2015 !!.....nouvelle date promise au 16 janvier 2016  >:(.......l'arlésienne !!!! >:(......

Moi je pense que dès le départ ils t'ont donné une date bidon. Personne n'a eu sa mustang en 5 mois (sauf si déjà commandé par la concession).

Vu les délais, mi-janvier paraît plausible, mais février est aussi possible.

Mon concessionnaire a fait le contraire justement pour éviter cette situation. J'ai commandé le 20/11/15 et il m'a mis une date de livraison pour le 30/09/16. Je l'aurais surement avant vu que personne n'a attendu aussi longtemps. C'est juste que si je l'ai par exemple en juin, je serais super content, alors que si il m'avait donné une date pour avril et qu'elle avait été repoussé à juin j'aurais râlé.

Pas malin ton vendeur  ;D
catback Corsa Sport Black, durites avia + RBF600

titi-33

Ezian4, Pourtant le délais annoncé était viable 6 mois, comme pour la majorité d'entre nous.
Visiblement ça à merdé quelque part c'est pas normal la concession à une explication ? ils vont te faire un geste pour le retard car on est hors délais ?

ezian4

...en fait, la Direction de la concession, effectivement, n'est pas dans un grand élan de communication....c'est le moins qu'on puisse dire.....tu m'étonnes !...et je n'ai toujours pas réussi à obtenir la moindre communication avec le Directeur......

..mais c'est une erreur ici très franchouillarde : le vendeur n'est pas roi !...et j'ai bien l'intention de secouer un peu le prunier ; la morgue de certains commerçants chez nous est parfaitement insupportable, même s'ils représentent un produit que les gens VEULENT acheter et qu'ils n'ont même pas "BESOIN DE VENDRE" !...

Le commerce ne se définit certainement pas par une relation asymétrique de de celui qui paye vers celui qui vend !!.....c'est même à mon sens d'abord exactement le contraire. En outre, cette  attitude condescendante devient même un comble quand on a la prétention de servir une marque américaine !...donc ils vont tomber sur un bec là, dans la concession et plus largement chez Ford France.....et je connais suffisamment les américains pour savoir aussi où sont les leviers pour rappeler à tout le monde que "le marché de dupes" du commerce pré-suppose quand même qu'on fasse au moins semblant d'avoir un certain égard pour le client !!!

Je vous tiens au courant.....mais encore une fois ; heureusement que j'achète une Mustang et pas juste une Ford....parce que sinon ça fait longtemps que le contrat serait passé à la concurrence !!..... >:(

ezian4

"Lancement européen de la Mustang...".....laissez-moi rire : quel fiasco déjà pour Ford France !.....

steph66600

Citation de: oli40000 le 08 Décembre 2015 à 17:34:28
Citation de: ezian4 le 08 Décembre 2015 à 09:05:58
donc commande le 11 juin, livraison max 30 novembre...Noël 2015......bon...ben.....ça ne sera maintenant plus pour 2015......et ça ne sera plus une 2015 !!.....nouvelle date promise au 16 janvier 2016  >:(.......l'arlésienne !!!! >:(......

Moi je pense que dès le départ ils t'ont donné une date bidon. Personne n'a eu sa mustang en 5 mois (sauf si déjà commandé par la concession).

Vu les délais, mi-janvier paraît plausible, mais février est aussi possible.

Mon concessionnaire a fait le contraire justement pour éviter cette situation. J'ai commandé le 20/11/15 et il m'a mis une date de livraison pour le 30/09/16. Je l'aurais surement avant vu que personne n'a attendu aussi longtemps. C'est juste que si je l'ai par exemple en juin, je serais super content, alors que si il m'avait donné une date pour avril et qu'elle avait été repoussé à juin j'aurais râlé.

Pas malin ton vendeur  ;D

Assez déroutant tout cela...

J'ai eu un coup de fil de mon vendeur (très bien et sympa) qui m'a annoncé les délais retardés (livraison initiale prévue entre le 15 et le 22 décembre 2015 pour une commande effectuée le 12 juin 2015) d'abord au 2 janvier puis au 20 février... et puis hier il m'a annoncé un problème sur la fabrication ou Ford USA se sont aperçu qu'ils m'ont mis les Récaro alors que pas commandés (j'ai pris le pack premium).
Du coup, le problème est en cours de négo avec Ford relation clientèle pour voir si pas possible d'avoir une remise et s'ils ne veulent pas ils proposent une refabrication du véhicule !! (...) >:( >:(
J'attend impatiemment le coup de fin sachant que je suis prêt à céder sur un compromis proposant la moitié de l'option supplémentaire......
affaire à suivre...... donc pas si simple de se projetter sur une livraison avant 8 mois minimum....
Shelby GT350 avec track pack, RECARO, pièces carbone

genesis0073

j'ai eu droit au même film

commandé le 6 juin  finalement réception le 23 janvier  puisque fabriqué 15 jours plus tard bref j'attends aussi
Catback MBRP Race. Kit LED intérieureset coffre. Hydro-Dipping Carbone sur les Bas de caisses. Bandes de bas de caisse, Bouchons pony. Tapis Pony. Becquet ROUSH.Roush Rocker Winglet; Full Leds ext, clignos Switchback ; Ecopes latérales Roush;  Airaid Cold Air Intake  RED review; verin ford performance; Renegade Series Performance Upper Grille with LED Fog Lights & Halo Rings

Charly159

Ça sent pas bon pour moi qui ai commandé fin septembre et dont le cc m'a dit livraison fin mars :(
MagnaFlow Street Series, Tribars + feux arrières séquentiel, Filtre à air K&N, Vérins capot Ford Racing, Full leds int & ext, tapis de coffre + éclairage leds, déco compartiment moteur, étriers peint rouge, calandre full US
En projet :
Les photos : http://k6.re/ko0Zt

Yelfaz

Commande le 31/10/2015, livraison prévue pour le 26/05/2016 avec un date max de livraison le 28/06/2016.
C'est ce qui est noté sur le bon de commande, on verra bien.  ;)

Charly159

Moi c'est noté pour le 31/03 au plus tard :) je vais poser un cierge chaque dimanche lol
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Stephane92

Citation de: Yelfaz le 09 Décembre 2015 à 22:59:20
Commande le 31/10/2015, livraison prévue pour le 26/05/2016 avec un date max de livraison le 28/06/2016.
C'est ce qui est noté sur le bon de commande, on verra bien.  ;)

Tu as commander chez quel concess ?
Ma drogue c'est un V8 !

Dfx28

Aïe Aïe Aïe, moi qui pensais l'avoir pour l'été, c'est mal parti. Commande faite en novembre, livraison prévue le 08/06/15 et au plus tard le 17/07/15. En espérant qu'il n'y pas d'erreur à la fabrication. C'est un véhicule précommandé par la concession et modifié à ma commande. Les erreurs proviennent peut être de ce type de situation.

Charly159

J'espère pas car je suis dans le même cas.
C'était un voiture précommandé par le cc et les options modifiés avant validation suite à ma commande
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Stephane92

Citation de: Charly159 le 09 Décembre 2015 à 23:04:23
Moi c'est noté pour le 31/03 au plus tard :) je vais poser un cierge chaque dimanche lol

J'ai passer ma commande a peu pret a la meme date que toi et livraison prevu aussi aux alentour de fin mars
nous auront peut etre nos deux mustang dans le meme bateau  msk
Ma drogue c'est un V8 !

Yelfaz

Citation de: Stephane92 le 10 Décembre 2015 à 06:34:18
Citation de: Yelfaz le 09 Décembre 2015 à 22:59:20
Commande le 31/10/2015, livraison prévue pour le 26/05/2016 avec un date max de livraison le 28/06/2016.
C'est ce qui est noté sur le bon de commande, on verra bien.  ;)

Tu as commander chez quel concess ?

Chambourcy (78 )

Charly159

Citation de: Stephane92 le 10 Décembre 2015 à 12:58:19
Citation de: Charly159 le 09 Décembre 2015 à 23:04:23
Moi c'est noté pour le 31/03 au plus tard :) je vais poser un cierge chaque dimanche lol

J'ai passer ma commande a peu pret a la meme date que toi et livraison prevu aussi aux alentour de fin mars
nous auront peut etre nos deux mustang dans le meme bateau  msk

Je l'espère :)
Quelle concession pour toi ?

Soit ça, soit on pleurera ensemble du retard affiché.
Ou soit on se bataillera car tu auras reçu la tienne avant moi ou inversement lol
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Stephane92

A la concession de chambourcy comme yelfaz.

J'espere rire plutot que pleurer car avec les beaux jours j'aimerais me faire plaisir.
et vu que je vais partir dans le sud de la france j'aimerais faire mon rodage avant.
Ma drogue c'est un V8 !

Charly159

Oui, moi aussi je rêve de l'avoir avant l'été !!!
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oli40000

Et moi aussi  ;D (commandée en novembre)
catback Corsa Sport Black, durites avia + RBF600

Yelfaz

Citation de: Charly159 le 10 Décembre 2015 à 22:46:44
Oui, moi aussi je rêve de l'avoir avant l'été !!!
Pareil j'aimerais bien, date max de livraison 28 juin, départ en vacances 10 juillet, ça va être tendu.  ;D