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Technique => Technique Mustang 2015-2023 =>  Entretien courant - Gén. 6 => Discussion démarrée par: zouzou88 le 10 Mars 2020 à 16:54:09

Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 10 Mars 2020 à 16:54:09
Salut les copains, quelqu'un a déjà eu un contacte autre que Ford pour l'extensions de garantie après celle des deux années de Ford ??.
J'ai reçu une lettre d'une assurance sur paris qui me propose une garantie complète après le deux ans car elle se termine fin mars. Ils ont eu l'info apparemment par le service des cartes grise.
Je les ai contacté et j'attend leurs proposition. bien1
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 10 Mars 2020 à 21:51:51
Ca me parait bizarre que le service des CG donne des infos à titre commercial, ils ont le droit de faire ça ?

Comment saurait-ils que tu n'as pas déjà pris d'extension de garantie ?
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Tuiky le 10 Mars 2020 à 22:00:39
ça sent l'arnaque  :-\  :-\
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 10 Mars 2020 à 23:18:56
Non j'ai reçu un courrier et téléphoner, je sais que sa existe comme assurance, j'attend de voir leurs propositions. :v: 
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 10 Mars 2020 à 23:20:39
Citation de: sevy63 le 10 Mars 2020 à 21:51:51Ca me parait bizarre que le service des CG donne des infos à titre commercial, ils ont le droit de faire ça ?

Comment saurait-ils que tu n'as pas déjà pris d'extension de garantie ?

Ils tentent et peut être que sur le nombre.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: nonozor le 11 Mars 2020 à 09:06:51
extension de garantie avec Ford . le reste ca sent pas bon ;D
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 11 Mars 2020 à 09:10:50
C'est une arnaque !    Ou bien une fuite dans le système de l'état.
Les services de l'état n'ont pas le droit de publier quoi que ce soit, concernant nos infos, ni de faire du commerce.

Tu téléphone où, à l'arnaqueur ? bien sûr il existe.

Ecoutes l'expérience, mais chacun fait ses expériences personnelles, c'est ça qui fera son avenir.
C'est toi qui voit.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 11 Mars 2020 à 22:06:42
recu cette aprèm ci-joint les conditions général des garanties   rck

et une parti du mail et tout ça pour 45 euro/ mois durée 36

COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE

·         Prise en charge des réparations pièces et main d'œuvre,
·         Réparations dans le garage de votre choix,
·         Réponse de nos techniciens sous 4h
·         Pas d'avance de frais,
·         Pas de franchise appliquée,
·         Contrat de garantie cessible

COUVRE L'ENSEMBLE DES ORGANES DU VEHICULE
·         MOTEUR
·         BOITE DE VITESSES (MECANIQUE & AUTOMATIQUE)
·         PONT
·         CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT
·         SYSTEME DE FREINAGE
·         DIRECTION
·         TURBOCOMPRESSEUR
·         ALTERNATEUR
·         DEMARREUR
·         CIRCUIT ELECTRIQUE
·         TRANSMISSION
·         ALIMENTATION
·         CLIMATISATION
·         EMBRAYAGE
·         SYSTEME ELECTRONIQUE
·         INJECTION
·         SYSTEME DE SUSPENSION
·         SYS. AUDIO, ECRAN VIDEO, TELEPHONE DE VOITURE, ASSISTANT DE NAVIGATION...
+ Assistance Dépannage 0 km

+ Forfait Diagnostic & ingrédients (art 6.1 des CG)
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:08:40
Ils ont des techniciens ?
Si ça continue ils vont t'assurer les pneus  ex1t

C'est toi qui voit et qui paye.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 11 Mars 2020 à 23:25:35
Citation de: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:08:40Ils ont des techniciens.
Si ça continue ils vont t'assurer les pneus  ex1t

C'est toi qui voit et qui paye.

Oui comme tu dit lol, j'ai transmi le mail a mon assureur (axa) pour voir ce qu'il en pense, mais je sais qu'il y a des assurance qui assure avec ce type de contrat pièces.
je vous retiendrai au courant de la suite lol
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:33:33
Citation de: zouzou88 le 11 Mars 2020 à 23:25:35
Citation de: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:08:40Ils ont des techniciens.
Si ça continue ils vont t'assurer les pneus  ex1t

C'est toi qui voit et qui paye.

Oui comme tu dit lol, j'ai transmi le mail a mon assureur (axa) pour voir ce qu'il en pense, mais je sais qu'il y a des assurance qui assure avec ce type de contrat pièces.
je vous retiendrai au courant de la suite lol

Je viens d'aller voir
[font=CIDFont+F1]Gras Savoye NSA à Villeurbanne.[/font]
[font=CIDFont+F1]Ils ne font pas d'extension de garantie Ford.
[/font]
C'est une société d'assurance ordinaire.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 11 Mars 2020 à 23:35:29
Citation de: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:33:33
Citation de: zouzou88 le 11 Mars 2020 à 23:25:35
Citation de: sevy63 le 11 Mars 2020 à 23:08:40Ils ont des techniciens.
Si ça continue ils vont t'assurer les pneus  ex1t

C'est toi qui voit et qui paye.

Oui comme tu dit lol, j'ai transmi le mail a mon assureur (axa) pour voir ce qu'il en pense, mais je sais qu'il y a des assurance qui assure avec ce type de contrat pièces.
je vous retiendrai au courant de la suite lol

Je viens d'aller voir
 [font=CIDFont+F1]Gras Savoye NSA [/font][font=CIDFont+F1]69625 VILLEURBANNE
[/font]
C'est une société d'assurance ordinaire.


oui tout a fait, j'avais été voir aussi, c'est un assureur multi-carte.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: chris74 le 12 Mars 2020 à 05:46:23
C'est une extension de garantie standard, comme proposée par de nombreuses assurances quand la garantie constructeur est terminée, je vois pas ce qui vous choque.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 12 Mars 2020 à 10:59:55
Citation de: chris74 le 12 Mars 2020 à 05:46:23C'est une extension de garantie standard, comme proposée par de nombreuses assurances quand la garantie constructeur est terminée, je vois pas ce qui vous choque.

Moi ça ne me choque pas je connaissais, mais je posais la question pour ceux qui ne connaissent pas et ce qu'ils en pensaient pour nos mustang si ça valait le coup.🤷‍♂️😉
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Pas Glop le 12 Mars 2020 à 11:42:25
J'ai souscrit mon assurance au crédit mutuel.
Ils m'ont proposé l'option panne mécanique pour 15euros /mois:

Participation aux frais de remise
en état de mon véhicule suite à
une panne d'origine mécanique,
électrique ou électronique.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 12 Mars 2020 à 15:41:02
Citation de: Pas Glop le 12 Mars 2020 à 11:42:25J'ai souscrit mon assurance au crédit mutuel.
Ils m'ont proposé l'option panne mécanique pour 15euros /mois:

Participation aux frais de remise
en état de mon véhicule suite à
une panne d'origine mécanique,
électrique ou électronique.


A oui 15 euro / mois, pas chère, et tu a les même garantie que celle ils me proposent ??
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Pas Glop le 12 Mars 2020 à 18:03:39
Certainement pas.
Pour moi, c'est une participation sur d'éventuelles réparations mécanique et électrique.
A quel pourcentage, je n'en sait rien.
Toi, c'est un prolongement de garantie, c'est différent  bien1
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Sub02 le 19 Mars 2020 à 15:33:39
L'extension de garantie Ford,doit être prise avant la fin des 2 ans de garantie
Après il doit exister d'autres organismes qui doivent le faire
Si je me souviens bien l'extension + 5ans ou 140000km est de l'ordre de 1600€ chez Ford(pour la V8)
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 19 Mars 2020 à 18:05:14
Citation de: Sub02 le 19 Mars 2020 à 15:33:39L'extension de garantie Ford,doit être prise avant la fin des 2 ans de garantie
Après il doit exister d'autres organismes qui doivent le faire
Si je me souviens bien l'extension + 5ans ou 140000km est de l'ordre de 1600€ chez Ford(pour la V8)

Non impossible de la prendre chez Ford, ils m'avait dit avant la fin de la première année et quand j'ai voulu la prendre, soit disent plus possible.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Sub02 le 20 Mars 2020 à 07:43:31
Ce n'est pas ce qu'ils écrivent sur leur site !!!!!




https://www.ford.fr/content/dam/guxeu/fr/documents/shop/services-and-accessoires/garanties/entretien/ford-protect.pdf
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Fmaxii le 20 Mars 2020 à 08:11:38
Citation de: zouzou88 le 12 Mars 2020 à 15:41:02
Citation de: Pas Glop le 12 Mars 2020 à 11:42:25J'ai souscrit mon assurance au crédit mutuel.
Ils m'ont proposé l'option panne mécanique pour 15euros /mois:

Participation aux frais de remise
en état de mon véhicule suite à
une panne d'origine mécanique,
électrique ou électronique.


A oui 15 euro / mois, pas chère, et tu a les même garantie que celle ils me proposent ??
J'ai aussi ça sur mon daily. A la Matmut, et de memoire, moins de 10€/mois. 440€ de franchise, et 4000€ de réparation par année d'ancienneté d'assurance.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 20 Mars 2020 à 09:13:06
Citation de: Sub02 le 20 Mars 2020 à 07:43:31Ce n'est pas ce qu'ils écrivent sur leur site !!!!!




https://www.ford.fr/content/dam/guxeu/fr/documents/shop/services-and-accessoires/garanties/entretien/ford-protect.pdf

Moi c'est ce que le garage de Nancy m'avais dit, mais je viens d'envoyer un mail directement à ford France pour savoir si il est possible de la prendre. je te retiens au courant si réponse.
Bonne journée et pas d'imprudence.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 20 Mars 2020 à 11:00:12
Payer 10 ou 15 € par mois, cela peut être intéressant, reste à voir les niveaux de garanties. 

Par contre c'est une assurance et différent d'une garantie constructeur qui n'a ni franchise ni contraintes, mais par contre si je dis pas de bêtises Ford propose 1600€ pour 3 ans ?   Ça fait 44,44 € par mois ?   sauf erreur.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: zouzou88 le 20 Mars 2020 à 18:05:14
J'ai envoyé un message a Ford et ils m'ont répondu  ap:lo pour me dire de contacter leurs service par tel et  sbhy  sbhy personne réponse suite au coronavirus  sbhy  sbhy  sbhy
Bien vue le garçon    pctnt  pctnt
Et comme ma garanti fini le 28 mars  ???  ???  sbhy  sbhy  sbhy  sbhy  sbhy
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: jjmm974 le 07 Mai 2020 à 19:16:04
Bonjour,

Mon concessionnaire m'informe que la garantie ford protect a changé il y a peu pour la mustang.

Désormais la garantie est de  2+3 ou 100.000 kms  au tarif de 790 hors taxe. (+ 20%)

Est ce que cela vaut le coup de la souscrire ?
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Eric-54 le 07 Mai 2020 à 22:26:27
Citation de: jjmm974 le 07 Mai 2020 à 19:16:04Bonjour,

Mon concessionnaire m'informe que la garantie ford protect a changé il y a peu pour la mustang.

Désormais la garantie est de  2+3 ou 100.000 kms  au tarif de 790 hors taxe. (+ 20%)

Est ce que cela vaut le coup de la souscrire ?

Retour d'expérience sur mon cab de 2015 :
Extension jusqu'à fin août prochain
Coût 1000 €TTC pour +3 ans ou 100 000 km
Aujourd'hui +/- 42 000 km au compteur
RAS pour l'instant

J'ai choisi de la prendre dès la cde, car 1er lot d'importation Europe
On pouvait le faire jusqu'à la fin de la 1ère année

Voilà, si ça peut t'aider
Félicitation pour le choix Bullit  rnr
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: nonozor le 08 Mai 2020 à 05:35:56
l extension de garantie vaut le coup pour ce genre de vehicule.  Elle peut se negocier a l achat. Bon pour une bullit on ne negocie pas grand chose ;D
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Eric-54 le 08 Mai 2020 à 15:14:44
Citation de: nonozor le 08 Mai 2020 à 05:35:56l extension de garantie vaut le coup pour ce genre de vehicule.  Elle peut se negocier a l achat. Bon pour une bullit on ne negocie pas grand chose ;D

Le prix de l'extension ramené à l'année sur 5 ans, c'est +/- acceptable / au prix de la Mustang,
bien utile en cas de pb enfin comme tte assurance tout risque
Ça reste du marketing, à négocier si possible  sbhy

Depuis sa sortie et au travers de nos expériences respectives, les gen6 semblent avoir une fiabilité ++, du moins sur les organes principaux  :v:
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Highspeed le 08 Mai 2020 à 16:04:26
Garantie sur 3 ans. Donc un an de plus.

Ca commence lundi car j ai des taches dans
Le feu arriere gauche qui va être changé.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: sevy63 le 08 Mai 2020 à 16:47:11
J'ai acheté la mienne d'occasion, le précédent propriétaire avait parcouru que 3 000 kms dans l'année et il n'a pas jugé utile des faire la vidange.
J'ai posé le problème au garage Ford vendeur du véhicule neuf, réponse, je n'ai plus de garantie sur le moteur, malgré qu'ils ont entrenu la Mustang depuis le début non1
J'avais une extention sur 5 ans qui se termine en Juin 2021.

Ils profitent du moins petit truc de travers pour se retirer, ce n'est pas commercial du tout, ni agréable surtout pour une voiture à ce prix là, le client est roi, alors ça pas chez eux sbhy
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: chris74 le 08 Mai 2020 à 21:38:26
Ils ne cherchent pas à se retirer, mais une garantie, c'est contractuel. Tu as des obligations légales, si elles ne sont pas respectées, la garantie saute, c'est comme ça, et ton agent n'y peut rien, ce qui fais fois, c'est le carnet d'entretien ET les factures renseignées dans le logiciel. En cas de problèmes, ce n'est pas ton agent qui va assurer le coût financier, mais il va transmettre le dossier de garantie à l'organisme, et c'est cet organisme qui tranchera, mais si l'entretien n'a pas été fait en temps et en km, c'est cuit d'avance, au moins, il a été honnête avec toi.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Sub02 le 14 Mai 2020 à 16:03:26
Citation de: sevy63 le 08 Mai 2020 à 16:47:11J'ai acheté la mienne d'occasion, le précédent propriétaire avait parcouru que 3 000 kms dans l'année et il n'a pas jugé utile des faire la vidange.
J'ai posé le problème au garage Ford vendeur du véhicule neuf, réponse, je n'ai plus de garantie sur le moteur, malgré qu'ils ont entrenu la Mustang depuis le début non1
J'avais une extention sur 5 ans qui se termine en Juin 2021.

Ils profitent du moins petit truc de travers pour se retirer, ce n'est pas commercial du tout, ni agréable surtout pour une voiture à ce prix là, le client est roi, alors ça pas chez eux sbhy
La révision c'est toujours un nombre de km ou d'année....C'est toujours le 1er atteint qui prime
Même si tu ne fais pas beaucoup de km,1000 par an,le temps de la garantie,à chaque date anniversaire tu es bon pour la révision....
Après quand ta garantie est terminée,tu espaces un peu plus les vidanges,si tu le fait toi-même

Je trouve quand même la méthode de faire sauter ta garantie jusqu'en Juin 21 dégueulasse!!!!

Sur la mienne j'ai la garantie 2 ans + 1 an ou 60000KM(offert par le concessionnaire Ford) ma garantie se termine fin Décembre 2020,j'ai voulu la prolonger,je ne peux pas,j'aurai dû la souscrire avant la fin des 2 ans!!!
Je ne pensais utile de prolonger ma garantie avant que celle-ci soit terminée mais j'aurais dû le faire
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: SPIRIT63 le 16 Décembre 2020 à 10:07:07
Hello,pouvez-vous m'aider a retrouver un post,a priori assez récent,concernant une extension de garantie au delà des 2 ans,pour une durée de 3 ans ou 100000kms.Chez mon conce,pas au courant,pour eux,c'est 5ans et 70000kms ou 5ans et 140000kms.Avez- vous plus d'infos.Ou si la personne qui a parlé de ça se reconnait,ou si quelqu'un a souscrit cette extension . MERCI :v:
PS:peut être jjmm974
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: GrisCarbonV8 le 16 Décembre 2020 à 14:05:36
perso l'extension de garantie à 5 ans on ne peut la prendre que lors de l'achat de la voiture en concession ford store, après c'est plus possible.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: SPIRIT63 le 16 Décembre 2020 à 14:29:46
 non1 on peut jusqu'à 2ans prendre l'extension,c'est ce qu'il me propose(2000€ pour 5ans supp et 70000kms,c'est a dire 10000kms/an,ou 2500€ pour 140000kms et 7 ans au total,donc 20000kms/an).Et a priori,certains parlaient de 3ans pour 100000kms pour 900€ ?et là FORD pas au courant? d'où ma question.
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: Sub02 le 08 Février 2021 à 10:01:07
Vu que j'ai dépassé la garantie des 2 ans et n'ai pas repris l'extension avant cette date,je me suis rabattu sur cette assurance panne mécanique,attention ce n'est pas de l'illimité,le maximum remboursable par an est de 5000€
Vous pouvez simuler en ligne votre garantie mécanique en rentrant l'immatriculation du véhicule
Parce que beaucoup de sites ne garantissent pas mécaniquement les véhicules de + de 20cv fiscaux
 Le site :  https://souscription.certinity.fr/?reset
Titre: extension de garantie après les 2 ans Ford
Posté par: philou92 le 08 Février 2021 à 13:24:48
bonjour

j'ai pris l'extension de garantie 60 mois, mais celle ci comprend a l'intérieur la garantie constructeur.
donc l'extension de garantie n'est que de 3 ans apres la garantie légale.