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Technique => Technique Mustang 2005-2014 => Electricité, électronique - Gén. 5 => Discussion démarrée par: flamspower le 14 Février 2016 à 03:05:30

Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: flamspower le 14 Février 2016 à 03:05:30
Il ya deux jours, SYNC s'est mis à déconner sévèrement. Plus de convection bluetooth avec mon téléphone, ou en tout cas déconnexion 2 secondes après la connexion, et puis plus de contrôle vocal. Ma bonne femme qui me parle ne m'entendait plus.

J'ai essayé les différentes formes de reste de l'interface : "retour paramètres usine" et "réinitialisation générale", mais sans succès.

J'ai cherché pas mal sur le net, et finalement suivi le conseil de retirer puis remettre le fusible du système Sync.

Et ça a marché ! Bon il faut être un peu patient car le système SYNC met quelques secondes/ minutes à redémarrer.

C'est juste un peu chiant car la boite à fusible est dans l'habitacle côté passager, et peu accessible.

Voilà, en espérant que ce retour soit utile à d'autres....
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Tuiky le 14 Février 2016 à 10:51:30
Donc tu as réinitialisé le system SYNC.....Pas normale, bug dans le logiciel, parles en à ton CC pour qu'il remonte l'info.....pour que ford regarde pour une mise à jour.
il te fera peut-être une mise à jour , va voir ton CC.
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: flamspower le 14 Février 2016 à 15:56:33
Sur les forums US d'autres ont eu ce même problème. Meme avec la dernière mise à jour (qu'on peut télécharger soi même sur le site myford).
Et puis ça ne m'étonne pas tant que ça. SYNC c'est du Microsoft...
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Yes74 le 13 Février 2017 à 22:35:24
Bonjour
J'ai aujourd'hui le même problème plus de music de mon téléphone j'ai enlevé le fusible 32 et 33 mais ça ne marche toujours pas
Tu a enlevé le fusible avec le contact.. Poste allumé ?
Merci
Yves
Titre: Re : Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Tuiky le 13 Février 2017 à 22:52:08
Citation de: flamspower le 14 Février 2016 à 15:56:33
Et puis ça ne m'étonne pas tant que ça. SYNC c'est du Microsoft...

Attention c'est vrai jusqu'à la Sync 2 inclus ......pour la sync3 ce n'est pas du Microsoft  non1 non1

mais du Panasonic et QNX détenu par le canadien BlackBerry associé à un processeur Texas Instruments sur base ARM.

Ford précise qu'il existe un firewall entre son système Sync et les systèmes de bord
Titre: Re : Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Fmaxii le 14 Février 2017 à 06:17:56
Citation de: Yes74 le 13 Février 2017 à 22:35:24
Bonjour
J'ai aujourd'hui le même problème plus de music de mon téléphone j'ai enlevé le fusible 32 et 33 mais ça ne marche toujours pas
Tu a enlevé le fusible avec le contact.. Poste allumé ?
Merci
Yves
Salut,
Ce serait mieux de faire ta demande dans la section qui va bien.. Ici, c'est pour les Gen5, c'est probablement un peu différent pour les Gen6.
Merci
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Mic Haël le 10 Juin 2017 à 09:13:09
Si je ne dit pas de co...biiip  sur notre génération c'est le fusible n°3 sous la boite à gant.

Mais bon, MICROSOFT  gbley
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Yes74 le 10 Juin 2017 à 12:38:06
bonjour
oui j'ai fait la manipe d'enlever le fusible a plusieurs reprise et pas de résultat..( jusqu'à enlever la batterie ;D)
j'ai été chez mon garagiste qui ma fait un reset complet et çà marche maintenant plus de soucie bien1

merci
pour votre suivie

yves
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Mic Haël le 23 Juin 2017 à 14:17:56
Bonjour Yes74

Quelles sont les coordonnées de ton garagiste s'il te plait?

Merci

Michael
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: vince76 le 16 Juillet 2017 à 09:17:05
Salut

J'ai le même soucis, j'ai enlevé le fusible et la batterie mais rien.
Qu'est-ce qu'il a fait ton garagiste exactement, un reset de sync ou de la voiture ?  :)
Titre: Re : Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: vince76 le 17 Juillet 2017 à 16:16:09
Citation de: Yes74 le 10 Juin 2017 à 12:38:06
bonjour
oui j'ai fait la manipe d'enlever le fusible a plusieurs reprise et pas de résultat..( jusqu'à enlever la batterie ;D)
j'ai été chez mon garagiste qui ma fait un reset complet et çà marche maintenant plus de soucie bien1

merci
pour votre suivie

yves

Ton problème sync c'est sur une 2015 ???
J'ai appelé le concessionnaire Ford a côté de chez moi mais il pense qu'il ne peut rien faire.
Quelqu'un a t il eu le même problème sur une 2013/2014 ???
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Mic Haël le 23 Août 2017 à 19:08:50
Je suis passé voir un Ford prés de chez moi.......ne peuvent rien car c'est un SYNC ancienne génération soit disant....

Ils me renvoient vers les spécialiste de l'import

sbhy
Titre: Re : SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Mic Haël le 29 Août 2017 à 13:41:31
marre des concessionnaires qui n'y peuvent rien et des importateurs qui ne sont soit disant pas équipés et de ceux qui ne rappelent même pas !!  gbley

J'ai les noms !!! >:D >:D >:D

en passant par le site ford canada pour avoir un max d'infos en Français (http://fr.owner.ford.ca/ (http://fr.owner.ford.ca/)), je me suis inscrit, j'ai rentré mon VIN et là ... suuuurpriiiiiiiiiiiise !!! L'ancien proprio n'a pas fait la toute dernière maj (4.6) dispo pour la mienne !


Je test ca et je vous raconterai
Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: sguile le 08 Avril 2019 à 22:30:15
Bonjour a tous,
je déterre ce sujet, car je me retrouve confronté a ce problème de bluetooth et usb qui ne fonctionnent pas
En fouinant sur le net, il s'avère que la déconnexion du fusible n°3, de la batterie et de la restauration de sync quand ca veut bien s'afficher sur mon écran ne fonctionne pas non plus
donc avez vous une autre solution?
Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Vince_CH le 12 Janvier 2020 à 19:08:10
Salut, j'ai le même problème.
La clé USB n'était pas détectée. J'ai réinitialisé via le menu. Et là, oh surprise, ça ne marche toujours pas et la fonctionnalité bluetooth n'est plus disponible (la touche "Phone" ne répond plus).

Une idée à part passer chez Ford?

Bonne soirée
Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Mustanger le 12 Janvier 2020 à 19:44:48
attention :

la clé doit être formatée en fat32 pas ntfs et le secteur de boot doit être au format GPT pas MBR.(on rigole pas)
Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Vince_CH le 12 Janvier 2020 à 20:19:28
Intéressant pour le format. Ce qui est étrange c'est que j'ai juste récupérer la clé USB que j'avais sur mon ancienne GT 2011... et ça fonctionnait bien.
J'ajoute encore que la commande vocale ne fonctionne plus du tout non plus.

Mustanger, qu'entends-tu exactement par "le secteur de boot"?
Titre: SYNC - problème bluetooth résolu
Posté par: Vince_CH le 22 Février 2020 à 17:59:50
Salut,

Pour ceux qui ont le même problème que j'ai décrit plus haut, j'ai remplacé mon module SYNC par un modèle d'occasion ayant le même no de série. Démarrage du véhicule et tout est rentré dans l'ordre. Cela se trouve sur ebay. Contacter moi si besoin d'un coup de main.
A+ rnr