Bonjour
J'ai recu un mail concernant un rappel pour les durites de freins aviations de marque PowerStop
CitationNHTSA Safety Recall: 24E-053
POWERSTOP BRAIDED STAINLESS-STEEL BRAKE HOSES
Le lien vers un pdf détaillé
https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2024/RCLRPT-24E053-4735.PDF (https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2024/RCLRPT-24E053-4735.PDF)
Visiblement il y a un risque de fuite. :-\
Il ne reste plus qu'a trouver un produit de remplacement.
D'autres personnes dans le même cas ?
Je viens de recevoir un mail d'information de power stop a ce sujet
Je suis en échange de mail avec eux et trouver une solution de remplacement
Tiens moi informé de ta solution
De mon côté, j'ai contacté deux entreprises en France qui vendent le kit de durites goodridge. Il faut compter 1 moins pour la production et le teste vant envoi. J'attends des photos pour confirmer que les raccords sont bons
De mon coté j'ai traduit les documents
en résumé il n'y a pas eu d'accident de fuite chez les utilisateurs
c'est dans les phases de tests la ou ils sont soumis a des contraintes
bien supérieures a une utilisation de tous les jours que des fuite sont apparues.
"principe de précaution on ouvre le parapluie" ce n'est que mon avis
Pour le moment je vérifie mon niveau tous les jours.
Je me renseigne comment se faire rembourser
Je suis partant avec toi pour trouver le remplacement
De ce que j'ai compris, c'est un client qui a rapporté une fuite au montage de son kit.
Stoptech n'a pas reçu d'autre plainte et il n'y a pas eu d'accident sur la route.
Cependant dans les échantillons testés (pour les 2 fournisseurs), certaines pièces ne sont pas conformes.
il n'y a pas de précision sur la pièce défectueuse (raccord ou flexible).
je suppose qu'il est trop complexe ou couteux de déterminer le ou les lots problématiques. Du coup, ils retirent tous leurs flexible du marché
une partie du contenu du mail reçu
Cette notification est publiée conformément aux exigences de la loi nationale sur la sécurité routière
et automobile (National Traffic and Motor Vehicle Safety Act).
RAISON DE CE RAPPEL
PowerStop a déterminé qu'une non-conformité relative à la sécurité des véhicules automobiles existe
avec ses flexibles de frein tressés en acier inoxydable. Après une enquête approfondie, PowerStop
a déterminé que ces flexibles de frein ne sont pas conformes à la norme fédérale de sécurité des
véhicules automobiles (FMVSS) n° 106 – Flexibles de frein et pourraient augmenter le risque d'accident.
De mon coté j'ai contacté Eurolab pour savoir a quoi correspond le test (FMVSS) n° 106
J'attends une réponse d'Eurolab mais aussi de powerstop
pour le moment powerstop a répondu mais là je pense que c'est un robot
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Je viens de relancer Eurolab car il n'ont donnés le prix du test (4500€) et non
en quoi il consiste :(
J'ai commencé la procedure de remboursement
le lien porte uniquement sur les habitants US
Citation de: predator06 le 18 Septembre 2024 à 22:09:51Tiens moi informé de ta solution
De mon côté, j'ai contacté deux entreprises en France qui vendent le kit de durites goodridge. Il faut compter 1 moins pour la production et le teste vant envoi. J'attends des photos pour confirmer que les raccords sont bons
Hello,
où en es tu avec ta prospection ?
pour le rappel remboursement la négo est dure avec power stop
ils me demandent de bien vérifier que ce ne soit pas une arnaque qu'il envoient
rarement des mails. J'ai retourné la preuve et j'attends une réponse.*
Gaillon c'est dans l'Eure ?
Je serai a Sorel-Moussel au journées du patrimoine samedi en SALEEN
Nous ne sommmes que 2 a avoir ce problème ? ?
Oui dans l'eure
pas de nouvelles de mon côté.
j'ai vu ce kit "hel" également : https://www.ultraperformance.fr/durites-de-freins-aviation-hel-performance/ford-mustang.html?version=v1&variante=792939
a priori en stock
OUI j'ai vu dés que tu prends en rouge il passe à 251 €
Mais c'est en France
Ce n'est qu'un intermédaire Francais pour la marque Hel.
Par contre, j'ai un gros doute pour le terme "en stock, livraison immédiate". C'est généralement un produit fait sur commande.
Là, toutes les couleurs sont en stock ;D même le rose. Déjà qu'ils ne doivent pas avoir beaucoup de commande pour un mustang. ca serait une pure perte d'avoir toutes les couleurs dans l'entrepot.
Bref, j'ai essayé de les contacter par tel cette après-midi pour avoir un delais de production. Mais leur interface d'acceuil est cassé. Il faut cliquer sur un chiffre pour être redirigé vers Le bon service mais cela ne fonctionne pas. Ca ne me motive pas à acheter leur kit qui est nettement plus cher. Mais si ils sont plus rapide, cela peut faire la différence.
Ma mustang est ma seule voiture. je ne peux pas me permettre d'attendre un mois pour recevoir mes durites.
Surtout que j'étais à deux doigts de m'inscrire pour un trackday en octobre.
Ce weekend je te donne l'adresse mail et le tel en mp
Dommage tu n'as pas de Mail privé
Au téléphone tu réponds 1 au serveur vocal et tu demande HUGO
c'est avec lui que j'ai eu tous les renseignements
car la photo n'est pas contractuelle
Depuis fin février je roule avec ces flexibles 2000 Km environ
La vendée ok c'est plat puis les monts d'auvergne sur 3 jours
itinéraire de la course de cote du Mont d'or en conduite normale
avec des freinages
Pas une goute de liquide perdue j'avais fait un repere sur le bocal.
voila mon expérience avec ces flexibles.
J'ai constaté un meilleur mordant par rapport a ceux d'origine
qui avaient certainement l'age de la voiture.
j'ai pourtant renseigné mon mail dans mon profil :D
presque 30000 kms avec les flexibles.
Je vais tous les ans, plusieurs fois, en hautes montagnes. J'ai eu l'ocassion des les utiliser lors de descentes de col en été et RAS (parfois un peu dynamique, prinipalement la montée).
sur ton avatar il n'y a pas la petite enveloppe qui indique mail privé
(FMVSS) n° 106 c'est le test dit du fouet
cela concerne l'étiquetage mais aussi la résistance de la fixation
des racords sur lze flexible et de la friction.
il dure 35 heures dans le lien que tu me donnes ils précisent
que ce test est passé haut la main avec une durée de plus 70 heures
J'ai envoyé un mail pour avoir le délais de livraison
Je viens de commander livraison fin de semaine.
Pour l'indemnisation je vais faire téléphoner
car l'anglais et moi . . .
je te tiens au courant
salut, j'ai justement te dire que j'allais passer commande.
Ils ont les pièces en stock pour les fabriquer et les envoyer dans la journée pour une livraison fin de semaine.
le prix est nettement plus élevé. Mais tant pis si la qualité est au rdv
Pour moi la livraison des nouveaux flexibles c'est jeudi 26
Je viens de recevoir une réponse de power stop vraiement très pro bien1
Bonjour,
Je m'excuse sincèrement pour le retard de la réponse.
Ils sont toujours en train de trouver une solution pour nos
clients internationaux.
Dès que les informations nous seront fournies, nous vous
répondrons de la même manière.
Merci pour votre patience.
Arrivés ce jour visiblement tout y est.
Ya pu qu'a
ce sera pour lundi
idem mais en jaune.
A moins, il y a les 4 pattes de fournies contrairement au kit powerstop
C'est monté de mon côté. je vais faire la paperasse pour avoir le remboursement de powerstop
J'ai envoyé une partie de la paperasse le remboursement pour le moment pas de réponse
Le montage c'est pour la fin de semaine
Après photo et demande indemnité
Reçu le réglement des flexibles ap:lo
J'ai reçu aussi un PDF contenant
U.S. DEPARTMENT OF TRANSPORTATION
NATIONAL HIGHWAY TRAFFIC SAFETY ADMINISTRATION
LABORATORY TEST PROCEDURE
FOR
FMVSS 106
Brake Hoses
180 pages en anglais la traduction c'est pas tout de suite ???
comment as tu fais pour obtenir le remboursement ?
J'essaye de m'enregistrer sur le site dédié : www.powerstopbrakehoserecall.expertinquiry.com
mais ca demande une adresse au USA
Tu utilise l'adresse dû mail qui t'informe
Du rappel en demandant comment faire si tu es hors USA
Ils te donneront la marche à suivre
Citation de: jph le 01 Octobre 2024 à 09:00:16Reçu le réglement des flexibles ap:lo
J'ai reçu aussi un PDF contenant
U.S. DEPARTMENT OF TRANSPORTATION
NATIONAL HIGHWAY TRAFFIC SAFETY ADMINISTRATION
LABORATORY TEST PROCEDURE
FOR
FMVSS 106
Brake Hoses
180 pages en anglais la traduction c'est pas tout de suite ???
Bonne nouvelle pour le remboursement ap:lo ap:lo
Pour la traduction, donne tout ça à
@Thierry pour qu'il te traduit LOL LOL LOL
Citation de: Babass le 01 Octobre 2024 à 17:50:44Pour la traduction, donne tout ça à @Thierry (https://www.mustangv8.com/fr/profile/?u=1) pour qu'il te traduit LOL LOL LOL
Mais heuuuuuu... J'étais bien tranquille dans mon coin avant que tu m'appelles. LOL
Je viens de faire la traduction avec Google et ca fonctionne très bien.
Il suffit de télécharger le document ici :
https://www.nhtsa.gov/sites/nhtsa.gov/files/documents/tp-106-10_tag.pdf
Et de le téléverser chez Google traduction documents ici :
https://translate.google.com/?hl=fr&sl=sq&tl=fr&op=docs
Citation de: Thierry le 01 Octobre 2024 à 18:16:24Citation de: Babass le 01 Octobre 2024 à 17:50:44Pour la traduction, donne tout ça à @Thierry (https://www.mustangv8.com/fr/profile/?u=1) pour qu'il te traduit LOL LOL LOL
Mais heuuuuuu... J'étais bien tranquille dans mon coin avant que tu m'appelles. LOL
LOL LOL LOL
Merci pour votre aide j'ai commencé la traduction avec des copier-coller
Citation de: jph le 01 Octobre 2024 à 13:39:43Tu utilise l'adresse dû mail qui t'informe
Du rappel en demandant comment faire si tu es hors USA
Ils te donneront la marche à suivre
ahhh, je n'ai pas pensé à utiliser ce mail.
J'avais cherché le mail officiel de powerstop et je les avais concaté sans retour depuis
Merci Thierry avec ton lien c'est plus rapide et plus pratique.
Je l'ai mis dans mes favoris pour des traductions a venir bien1
le remplacement des flexibles est fait une surprise quand meme
un flexible a la gaine de déchirée je ne pense pas que ce
soit la jante sur la SALEEN les freins disques et étriers
c'est idem que sur la mustang GT mais les jantes sont en 20 pouces
Hello predator06,
Où en es tu avec les remboursements
je viens de faire une relance concernant l'indemnité
liée au remplacement des flexibles.
Réponse immédiate de power stop
Les fonds ont été débloqué il a une heure ex1t
Dans quelques jours je regarde le compte
J'ai contacté powerstop4855@sedgwick.com
C'est via cette adresse mail que j'avais recu l'alerte. Ils m'avaient demandé des photos et factures. Je viens de recevoir une reponse me disant que ca ne s'applique pas aux Francais... ::)
"Thank you for contacting us regarding the PowerStop Brake Hose Recall. This recall is only applicable to US and CA residents. We apologize for any inconvenience."
Bien avant, j'avais contacté powerstop en direct via "customerservice@powerstop.com".
Ils ont mis un peu detemps à me repondre et m'ont également demandé facture et photo. J'attends que Christina me reponde
Tu as eu un remboursement des flexibles ?
Moi oui
non rien du tout
Quel adresse mail t'a permis d'avoir le remboursement ?
as tu donné un n° de compte ?
Citation de: predator06 le 15 Octobre 2024 à 22:26:34non rien du tout
Quel adresse mail t'a permis d'avoir le remboursement ?
as tu donné un n° de compte ?
Tu dois avoir un mail de ma part dans la boite du forum
qui te résume toutes mes démarches
et les echanges en cours
bonne lecture :'(
Merci power stop ap:lo
Reçu ce jour l'indemnité de dédommagement bien1
Très bonne nouvelle jph ap:lo
Hello predator06
Tu en es où avec les remboursements de power stop ???
Salut Jph
Mon contacte chez powerStop a transféré (il y a 2 semaines) toutes mes infos au service qui traitera le remboursement.
J'ai eu l'occasion de tester les durites HEL sur circuit. -> RAS
Par contre, mes etriers AR ont rendu l'âme à 160 000kms lors de la journée :-X fuite au niveau des pistons.
Et oui le circuit c'est destructeur
De mon côté avant les flexibles j' avais changé les étriers qui étaient grippes achetés chez power stop
affaire cloturé de mon côté.
remboursement du kit + 250$ recu