Citation de: RWMADMAX le 20 Octobre 2010 à 20:55:17
Ouais, c'est long, trés long.

tic-tac 

Citation de: DuDu le 19 Octobre 2010 à 22:29:06
Non pas de nouvelle 

J'ai écris au transporteur vendredi qui ne m'a pas répondu... du coup j'ai relancé TDA afin de savoir où ça en était !
Mais à mon avis elle a pas pris le cargo du 19 ! 

A suivre... 

La mienne n'est pas partie le 19/10... Prochain départ doit être dans 2 semaines environ (pas de date précise encore)..
Si la tienne n'est pas encore partie Dudu, p'têt que ce sera avec ce prochain départ....

Peu être...

Pour le moment j'aimerais déjà que l'équipe de de TDA réponde aux mails... 

Je les relancerais lundi prochain... 

Hé bééééé...

Je les plaisn le jour où ils doivent charger 5 bagnoles (ce qui doit être le cas en ce momemt!

Clairement, vaut mieux être concessionnaire Renault...
Les client n'appelle pas 10 fois par semaine pour savoir si leur voiture est bien en route (ils appelle pas du tout, d'ailleurs...)

Ben chez Renault, t'apelles surtout pour savoir quand tu peux la ramener au garage 

Réponse cette nuit de TDA (via la responsable du service commercial qui a géré mon achat) qui me dit qu'elle relance le responsable des expéditions...

A suivre !

en clair ça veux dire que Mel vas demander à sarah (sa cousine) au bureau d'a coté qu'elle se bouge un peu 

Presque ! 
Avec les vrais prénoms ça donne : Christie va demander à Robert (son beau frère) d'activer ! 

Le problème doit être comme de "l'autre côté", manque de place sur le bateau qui doit embarquer ta belle et comme il y a un départ tous les 15 jours, l'attente est longue !

Citation de: DuDu le 21 Octobre 2010 à 11:11:29
Presque ! 
Avec les vrais prénoms ça donne : Christie va demander à Robert (son beau frère) d'activer ! 

je le savais 

Citation de: tnerual le 21 Octobre 2010 à 11:15:13
Le problème doit être comme de "l'autre côté", manque de place sur le bateau qui doit embarquer ta belle et comme il y a un départ tous les 15 jours, l'attente est longue !

Oui enfin moi ce qui me fait "un peu" raler c'est que j'ai payé $3.000 justement faire expédier l'auto.
Et à ce prix là tu as ta place réservée !
(Ensuite qu'ils groupent les envois ou qu'ils complètent le conténaire je comprend bien c'est normal)
Mais faudra pas qu'ils me fassent le coup du "y'a plus de place on attend le prochain..." 

Effectivement si tu as payé, tu doit être prioritaire et ils doivent s'assurer eux même du bon embarquement de ton auto et qu'il se fasse sans "accrocs"

Citation de: tnerual le 21 Octobre 2010 à 11:25:46
Effectivement si tu as payé, tu doit être prioritaire et ils doivent s'assurer eux même du bon embarquement de ton auto et qu'il se fasse sans "accrocs"

Et à mon avis c'est là que ça grince un peu car c'est surement soustraité l'expédition ; du coup ils controlent plus rien... 

Pas grave c'est à eux que j'ai donné mes $$$ du coup c'est eux que je fais chier toutes les semaines !  (au moins pour savoir où ça en est)

Enfin je le redis : une vingtaine de jours depuis le payement... Y'a pas encore de quoi se plaindre ! 

juste tu payes tu as le droit a un service 

Citation de: Misterjack le 21 Octobre 2010 à 10:42:39
Ben chez Renault, t'apelles surtout pour savoir quand tu peux la ramener au garage 

Oui et y'a de l'attente!!!

Si ta voiture t'a été vendue départ US (ExW ou FOB) et que c'est toi qui s'occupes du transport, vérifies que la voiture est bien assurée durant le transport jusqu'au port d'arrivée.

J'ai eu une fois un container qui est tombé du bateau sur le quai.
Heureusement que j'avais cette assurance.

Il faut vérifier l'incoterm selon lequel ta voiture t'a été vendue.
Le mieux est un CiF port d'arrivée.

nan nan c'est eux qui gère l'expedition etc... moi j'en prends livraison qu'une fois arrivée au port.
Sinon effectivement ils m'ont laissé le choix entre :
- Eux me l'envoie (clients étrangers)
- Je viens la chercher (pour les clients US proches)
- Eux me la font venir par la route (pour clients US assez loin)
- Eux la laisse à dispositionchez eux un mois pour que "quelqu'un" viennent la récupérer pour moi.

J'ai fait au plus simple : ils me l'envoient.

Clair, dans ce cas, elle est couverte.

Maintenant, quand on voit comment sa fonctionne avec les compagnies de cargo, faut pas trop s'étonner...
Réservation d'un espace avec un poids donné.

MAIS : si les chargement sont différents de la réservation (toujours le cas : priorités au plus gros chargement dont le le volume augmente, ensuite, aux plus gros qui ont diminué, par ordre de volume après diminution, puis le reste...

Autant dire que même 5 voitures, c'est pas lourd!

D'autant plus que certaines grosses expéditions se font en plusieurs fois à l'origine... mais que de 15 jours en 15 jours, si elle sont retrdatées, le volume augmente, vous faisant de plus en plus reculer sur la liste d'attente...

(désolé d'être si négatif, mais au moins, vous somprendrez pourquoi ces délais)

 
Mail reçu à l'instant !

CitationHello Julien,
You are booked for the following:

Booked with MSC

Booked on the MSC Ilona V.011R

Booking # XXXXXXXXX (j'ai volontairement viré le traking number... EDIT : ha non c'est juste le num de réservation )

Container # (pulling on Thursday October 28)

Loaded container going to Port of Houston on Tuesday November 2

Titles going to US Customs on November 2

Titles will be cleared on November 5

Container set to sail on November 11

ETA December 6th Le Havre, France


Very sorry for the delay in shipping.


Regards,
Adam S.
CFR-Houston

C'est parti mon kiki ! 
(oui je suis content !  )