je leur ai envoyé toutes les informations en ma possession ils disent que sur les forum internet c'est rempli d'erreurs et me disent que la facture de leur fournisseur stipule que ma voiture a le pack s'ils persistent à être de mauvaise foi, et bien tant pis. Je ne suis pas pressé et les tribunaux décideront
Salut Nicolas
tu leurs a dis que sur le site officiel FORD.MX soit FORD MEXIQUE il n'y a aucune option de prévu pour les Mustang Shelby commercialisées au mexique (pas de differenciel TORSEN). ils ne pourrons pas dire que sur le site officiel FORD il y a des conneries.
et de toute façon avec les documents que tu as avec le n° de série de la voiture tu peux etre confiant.
va voir sur EBAY MOTORS, toutes les shelby 2013 a la vente sont présentées avec le n° de série et tu peux ensuite comparer le descriptif de la tienne avec celles qui ont le pack SVT
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Shelby 2013, Dodge Ram 2013, chevrolet avalanche 2002
Hier une 2013 qui vient de chez eux nous sommes plusieurs du forum a en avoir bien fait le tour pas de pack a premiére vue ni amortisseurs, ni ressorts , jantes de 2010 ..
Le patron de chez ACC prétend qu'il n'a jamais dit que ma voiture possédait le pack performance. La preuve, selon lui, il a écrit sur la fiche de description, Pack performance SVT et entre parenthèses, ce que cette option comportait exactement.
je vous le remet pour mémoire.
Voici la nouvelle shelby GT500 en exclusivité en France chez AMERICAN CAR CITY avec en options : Pack performance SVT (Differentiel Torsen 3,31 - Seuils de porte SVT - Pommeau de vitesse sport - Amortisseurs bilstein - Aileron arrière spécifique - jantes AV 19 pouces et AR 20 pouces) - Bandes blanches - Boite 6 rapports TREMEC - Compteur kilométrique - climatisation bi zone - Direction assistée - Induction d'air - siège électrique conducteur - commandes au volant - régulateur de vitesse - panneaux de porte en cuir - 6CDs MP3 entrée auxiliaire Microsoft SYNC - Freins BREMBO 14 pouces et 6 pistons ventilés - Quadruple sorties d'échappement - Antipatinage et controle de stabilité multi modes - Sellerie cuir alcantara noir avec bandes et logo Shelby - ABS - ESP déconnectable - Régulateur de vitesse - Volant cuir et alcantara - Système d'éclairage d'ambiance - Rétroviseurs teinte carrosserie - Rétroviseurs électriques - Fermeture centralisée - Ordinateur de bord - Auditorium 6 CD MP3 Disque dur Shaker 500 - USB - prise auxiliaire - Bluetooth - Airbags frontaux et latéraux - Xénons - Antibrouillards - vitres électriques - Ouverture du coffre à distance - antidémarrage - alarme
Aujourd'hui, il me dit qu'il s'est trompé pour le différentiel, plutôt qu'il a été trompé par son fournisseur, mais qu'en aucun cas, il n'a prétendu que ma voiture avait le pack performance au sens large du terme.
Je lui réclame le remboursement du pack en proportion du prix de la voiture, il me dit que je peux toujours rêver...
Il reste poli et calme mais me garantit que j'ai tort et que toutes les informations glanées sur ce forum sont un ramassis de bêtises proférées par un ramassis d'andouilles...
D'ailleurs, son équipe de vente lit chacun de nos propos, soyez donc élégants dans vos propos...
Franchement, vous pensez vraiment que c'est moi qui ne sait pas lire et que, évidemment, je n'aurais jamais dû imaginer que cette voiture possédait le pack performance ?
Ou que le patron de ACC se moque de moi et que, évidemment, sa publicité indiquait clairement qu'elle possédait le pack performance au sens large du terme, c'est à dire un pack 821A ?
Votre avis m'intéresse, avant d'aller au tribunal. A moins que le patron d'ACC me fasse une proposition commerciale intéressante, comme je le lui ai d'ailleurs suggéré...
Merci pour votre avis. nicolas
PS : si vous regardez le site d'ACC, ils ont changé ce matin les termes de leur publicité pour la Shelby noire qu'ils ont toujours en stock, ainsi que sur la mienne également. Il n'est plus question du pack performance mais d'options, qui ne sont d'ailleurs pas des options puisque les "options" décrites sont de série...
L'andouille est consternée de lire de telles choses... Je compatie Nicolas et te soutiens moralement. A la simple lecture de ta mésaventure, quelle tristesse de voir le comportement de certains pros...
il se peut qu'il est aussi été induit en erreur de son coté, et il a répercuté l'erreur ensuite sur toi qui as acheté l'auto (ça serait mieux qu'une tromperie intentionnelle). malgré tout c'est lui le pro, et commercialement parlant, ça serait logique qu'il fasse un geste quitte a se retourner ensuite de son coté contre son fournisseur qui l'aurais tromper. Ou il achete le torsen et le monte a ses frais par exemple, ou un geste financier en dédommagement, car comme tous (oui bien que l'on soit des andouilles) je perçoit ça comme une tromperie. Je pense que vous avez tous les 2 a gagner a obtenir un dedommagement a l'amiable, car il ets certains a la vue de tous les éléments que devant un tribunal tu aura gain de cause, mais ça va etre LONG pour toi, et a lui ça coutera bien plus cher. Ensuite avec un dédommagement a l'amiable, commercialement ça passe mieux et ça fait meilleur pub pour eux, que le contraire ou ça manque clairement de serieux
quoiqu'il en soit en lisant le descriptif, on comprend clairement qu'elle a le pack performance (alors que non), et ce qui est entre parenthese n'est a aucun moment precisé comme uniquement exhaustif, il ne dis a aucun moment "demi pack perf"
bien que l'on soit des andouilles, on met la main au portefeuille pour acheter une auto comme celle là, et le bouche a oreille (oui même sur le net Mr de ACC) fait mauvaise presse et peut faire perdre qq clients potentiels, donc rien a y gagner pour lui sur le moyen et long terme
Tu prends le numéro de série, tu regardes pour quel marche elle a été produite
Si elle vient du Mexique et que Ford Mexique te confirme qu il n y a pas de pack svt performance pour leur pays,( ce que tu as largement démontré avec le démontage du différentiel et les amortisseurs arrieres )
Tu vois avec acc pour trouver un arrangement , si ils sont de mauvaises fois et ne reconnaissent pas leur erreur
Tu pars dans une procédure, et puis c est tout ....
Maintenant pour l un comme l autre autant trouver un arrangement je pense
Le comportement d'ACC en changeant les caractéristiques des shelby vendues et à vendre prouve que tu as été trompé sur la marchandise. Maintenant je pensais que le patron d'ACC serait assez honnête en reconnaissant cette erreur et en faisant le nesseccaire qui financièrement ne vas pas non plus très loin ( 3300 euros tarif client). Il préfère rester sur sa position.
Je sais que moi je partirais en procédure car le risque reste limité mais bon cela n'est que mon avis et les conseilleurs ne sont jamais les payeurs surtout si de plus ce sont des andouilles'
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Shelby 2013, Dodge Ram 2013, chevrolet avalanche 2002
ACC a les prix les plus hilarants du marché et depuis toujours ... Ils rajoutent désormais l'humour mexicain à leur panoplie ...
Comme dit Phil, pisser au cul des clients finit toujours par te retomber sur la gueule ... On est plusieurs ici à avoir acheté des GT500 de toutes les années et on en rachétera ...
Bon de toutes les manières avec VUSA qui te parle pas mexicain, on risque pas d'aller chez ACC ...
Avant de se casser la tête, la discussion avec un bon avocat permettra d'estimer le niveau de la faute si faute il y a ....
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