Le Ford store de Nantes effectue le remplacement de l'airbag . Pour l'habilitation à intervenir dessus ou non , je ne vois pas trop , sachant qu'aucune génération 5 n'à été vendue officiellement par une concession Ford en France.

Citation de: HDManIllac le 13 Juillet 2017 à 20:29:22

Citation de: chtipeper le 13 Juillet 2017 à 12:13:54
  Bonjour, à tous!!

  Après prise de rdv chez Ford PONTARLIER! le jour J ils me disent qu'ils ne peuvent avoir la pièce et procéder au remplacement cause non habileté à réparer ma MUMU!! pas de feux vert de Ford!!
Je ne comprends pas cet histoire!! que certains le sont et pas d'autres!!!
A SUIVRE....

J'ai eu des échos comme quoi les Ford Stores ne sont pas autorisés à intervenir sur les Mustangs importées.

Info ou intox ?...

Je pense qu'une partie de l'explication est là, liée à un problème d'outillage sans doute, que tous n'ont pas: le stylo optique

Citation de: afm1972 le 30 Juin 2017 à 17:53:55

Citation de: Texasblues le 30 Juin 2017 à 17:42:28

Citation de: sierra06 le 30 Juin 2017 à 17:36:24
pareil pour moi , mais je doit rappeler mercredi ford cannes ,pour savoir si ils sont habilités a le faire , ils ont apparemment pas le matériel pour le faire pour le moment 

Comment ça pas le matériel, ils n'ont même pas un tournevis ?? 

non le matériel qu'il parle,c'est le nouveau air bag qui dois être lu par un stylo optique  ensuite pour attester que ca été fais
il a un code barre sur le nouveau et sa laissera une trace chez ford comme quoi vous l' avez changé
en qu'a d'accident,si tu réclame et que tu la pas changer alors que tu as reçu un courrier = bin sa va pas le faire pour toi

Airbag remplace pour moi chez Ford GRIM à montpellier
Très bon accueil et voiture immobilisée 1h00 seulement. Par conte on te rend tes clefs sans la moindre explication de ce qui a été changé

J'ai l'impression qu'ils ont changé le milieu de volant en plastique noir (hors logo pony), il me paraît bien mat

Je peux témoigner. J ai bien vu Mustang34v8 la bas [emoji16]

on perd le milieu du volant avec le logo dans cette opération ...

mais non, vous perdez rien du tout
le centre du volant reste le même,vous ne changer que la cartouche de mise à feux qui se fixe a l'intérieur par 4 vis sur votre ancien centre de volant

 
on est vraiment parano avec nos mumu 
dés qu'il faut faire quelque chose par quelqu'un d'autre que soit sur sa titine, c'est le stress total, enfin moi ... suis je le seul ... 

Citation de: mézig le 15 Juillet 2017 à 20:24:48

on est vraiment parano avec nos mumu 
dés qu'il faut faire quelque chose par quelqu'un d'autre que soit sur sa titine, c'est le stress total, enfin moi ... suis je le seul ... 

idem pour moi 

Moi aussi j'ai beaucoup de mal à laisser la mumu, il faut dire après plus 200h de boulot pour la faire revivre... Il en reste encore beaucoup, je me suis attaché  à ma mumu...

Citation de: mézig le 15 Juillet 2017 à 20:24:48

on est vraiment parano avec nos mumu 
dés qu'il faut faire quelque chose par quelqu'un d'autre que soit sur sa titine, c'est le stress total, enfin moi ... suis je le seul ... 

sans parler de paranoia, il faut dire que les garagistes francais ont un capital confiance beaucoup plus faible qu'aux USA.

Vous allez dire que je grinche mais entre:
_ma 1e voiture (Ford Focus) déposée 3fois en concession pour des réparations, et qui chaque fois en ressortait "mystérieusement" avec une autre panne
_les erreurs de commande et de travaux des Feu Vert/Norauto/etc... Le pire pour le fun: plutôt que de jeter les sacs d'emballage des pneus, on les y glisse au montage...tu m'étonnes que ca ne tenait pas la route, et ce con qui nous disait "j'ai galeré à équilibrer les pneus, il y en a un que je n'ai pas pu, il faudrait changer les 4 jantes"...
_Et pour finir le fameux "forfait" qu'on t'impose même quand on veut une simple opération, ce qui n'est ni plus ni moins que de la vente forcée maquillée.

Depuis mes voitures, moins elles voient de garagistes mieux elles se portent...et j'apprends à en faire de plus en plus moi même (sauf que les pneus/freins je passerai quand même toujours par un spécialiste)

J'ai appelé notre concessionnaire local,
avec mon petit courrier sous la main...
Accueil froid et agacé (comme je m'y attendais de leur part)

Réponse : on a pas les pièces, on vous recontactera...

A suivre

Moi aussi !
Chez ford Le Cannet ils m'ont envoyé paitre , jusqu'en septembre. 

Citation de: Le chat le 18 Juillet 2017 à 20:10:49
Moi aussi !
Chez ford Le Cannet ils m'ont envoyé paitre , jusqu'en septembre. 

De tout façon si on a un accident mortel à cause de l'air bag on ne pourra pas les mettre en cause.

en Lot et Garonne : Ford MALBET VILLENEUVE SUR LOT (et aussi en AGENAIS).

m'y suis déplacé la semaine dernière , semblé pas au courant, mais très accueillant, on étais par hasard deux possesseurs de gen5 avec notre courrier.
m'a rappelé deux jours plus tard pour me signifié un rdv le 25 juillet et une durée d'intervention max 1 h.

Citation de: HDManIllac le 18 Juillet 2017 à 22:16:44

Citation de: Le chat le 18 Juillet 2017 à 20:10:49
Moi aussi !
Chez ford Le Cannet ils m'ont envoyé paitre , jusqu'en septembre. 

De tout façon si on a un accident mortel à cause de l'air bag on ne pourra pas les mettre en cause.

si , ils ont refusé de faire l'intervention, intervention demandé par Ford France
s'ils ont juste repousser le rendez-vous .....alors non, pas responsable

Citation de: jph le 13 Juillet 2017 à 16:33:35
Ford Chambourcy vient d'appeler  RDV le 26 à 10h30  comme quoi il faut être patient

Merci pour l'info, du coup je les ai eu, et ils m'ont donné un rdv le 31juillet.

Content pour toi 

Voila l'utilité d'un forum qui fonctionne bien

Ouf c'est fait chez Ford Limonest. Très bon accueil, une heure entre l'arrivée et le départ.
Il reste celui du passager à changer car on ne sait pas si les 16 "accidents" d'airbag concernaient le pilote OU le passager ou les deux ?

Reçue la lettre cette semaine.

Citation de: Tuiky le 18 Juillet 2017 à 22:45:37
si , ils ont refusé de faire l'intervention, intervention demandé par Ford France
s'ils ont juste repousser le rendez-vous .....alors non, pas responsable

C'est un poil plus compliqué que ça.
Ford est responsable avant que tu ne reçoive le courrier.
Tu es responsable entre le moment où tu as reçu le courrier et le moment où tu es allé chez un agent/concessionnaire Ford
Ford est responsable entre le moment où tu es allé chez un agent/concessionnaire et le moment du remplacement de la pièce.

Surtout que Ford Nice refuse de faire l'intervention !! "C'est pas nous qui nous occupons de ça , voyez avec Le Cannet "