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Démarré par BenoitS, 23 mars 2021 à 12:45:32

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

BenoitS

Bonjour à tous,
J'ai des trous dans l'historique de l'entretien de mon cab ecoboost de 2016.
Le proprio de l'époque, que je ne parviens pas à joindre, habite en province, et je ne sais pas du tout où cette auto a été entretenue.
Pas de dossier de factures, ni carnet d'entretien complété.
L'un de vous sait-il si Ford peut me renseigner, et si oui, à qui dois-je m'adresser (Ford France m'envoi balader) ?
Y a t il un autre moyen ?
Merci 
Cab V8 GT 1996, BM, avec GPL, noire, capote alpaga noir et intérieur cuir noir + Cab V8 GT 2010, BA, rouge, capote et int cuir noirs

sevy63

Tu n'est pas dans le bon post, ici c'est  "la présentation des membres" il faudrait poser tes questions au bon endroit, par exemple  Ici

Bizarre ton truc, tout ça doit se voir avant l'achat le carnet d'entretien à jour, c'est une des bases importantes, comme il y en a d'autres d'aileurs.
Catback inox Rémus 4 clapets // Full leds // Moto 1100 Virago bi colore, pots inox Marving // On ne fait pas l'amour, c'est l'amour qui nous fait.

olive82

Sauf si l'ancien proprio faisait tout lui même , ce qui est possible

Je demande à un modo de déplacer ce sujet au bon endroit bien1

BenoitS

Oui, merci, désolé, je n'ai pas fait attention pour l'endroit de ce post.

Quand à l'entretien, j'ai trop fait confiance à mon vendeur, concession Ford.
Et maintenant, j'essaye malgré tout de reconstituer l'histoire de cette Mumu.
Cab V8 GT 1996, BM, avec GPL, noire, capote alpaga noir et intérieur cuir noir + Cab V8 GT 2010, BA, rouge, capote et int cuir noirs

olive82

Logiquement une concession devrait t'en dire un peu plus quand même

BenoitS

Et oui....... mais non !!!!!
Cab V8 GT 1996, BM, avec GPL, noire, capote alpaga noir et intérieur cuir noir + Cab V8 GT 2010, BA, rouge, capote et int cuir noirs

mirafa54

???
si tu l'as acheté dans une concession Ford, ils peuvent te donner l'historique!!

Pour exemple j'ai acheté la mienne d'occasion en concession Ford à Valence, en 2019. Lors de ma révision annuelle en 2020, la concession Ford de Nancy pouvait voir les informations concernant la voiture.

BenoitS

Merci pour l'info, et c'est bien ce que je pensais, même si Ford France me répond qu'ils "ne centralisent pas ce type d'information" !!!
Et ce n'est pas une bonne nouvelle, car le seul concessionnaire qui a accepté de me renseigner au tél, m'a indiqué ne voir aucune intervention dans la période qui m'intéresse......
Ne jamais faire confiance. 
Cab V8 GT 1996, BM, avec GPL, noire, capote alpaga noir et intérieur cuir noir + Cab V8 GT 2010, BA, rouge, capote et int cuir noirs

Philco.vr46

Sur l'appli Ford, tu as le suivi de l'entretien de ta voiture. C'est comme ça que je me suis rendu compte que l'entretien annuel de 2020 n'a pas été enregistré sur le système et comme je n'ai pas de facture, si j'ai un souci mon extension de garantie ne sera pas validée. J'ai bien une étiquette dans la porte et le vendeur m'a confirmé que cela avait été fait mais depuis je me bat pour avoir la preuve.

olive82

Donc dans le doute tu refais la total , comme ça tu repars sur une bonne base bien1

BenoitS

Citation de: Philco.vr46 le 24 mars 2021 à 15:13:57Sur l'appli Ford, tu as le suivi de l'entretien de ta voiture. C'est comme ça que je me suis rendu compte que l'entretien annuel de 2020 n'a pas été enregistré sur le système et comme je n'ai pas de facture, si j'ai un souci mon extension de garantie ne sera pas validée. J'ai bien une étiquette dans la porte et le vendeur m'a confirmé que cela avait été fait mais depuis je me bat pour avoir la preuve.
Bonjour,
De quelle appli s'agit-il ?
Merci
Cab V8 GT 1996, BM, avec GPL, noire, capote alpaga noir et intérieur cuir noir + Cab V8 GT 2010, BA, rouge, capote et int cuir noirs

Philco.vr46

Ford Pass. Une fois ton véhicule enregistré, tu as accès à l'historique enregistré chez Ford.

PAT06

Il faut veiller à ce que la concession enregistre bien la prestation pour ma part celle de Juin 2020 ne l'avait pas été , je m'en suis aperçu au mois d octobre. Je suis intervenu ils ont accepté de faire le nécessaire mais ils n'ont pas pu remonter à Juin ,(j'ai la facture )
Je serai plus vigilant lors de la prochaine révision

Philco.vr46

C'est le problème que j'ai sur ma voiture, j'ai l'étiquette dans la porte et je n'ai pas la facture de l'entretien fait par l'ancienne propriétaire et elle n'apparait pas dans le ford pass. Du coup ils peuvent m'envoyer paitre avec mon extension de garantie  ::)

sevy63

J'ai acheté ma Mustang d'occasion, les 2 vidanges plus la pose d'un échappement inox, ont été faits par un Ford Store, le système n'est pas capable de  récupérer tout ça pour qu'ils apparaissent sur mon Ford Pass.

Tout ce que j'ai là dessus est le manuel et des bricoles comme ça.

J'ai compris que le sytème est plus fait pour la présentation des modèles, pour les crédits, et l'achat du neuf ou occasions.
Catback inox Rémus 4 clapets // Full leds // Moto 1100 Virago bi colore, pots inox Marving // On ne fait pas l'amour, c'est l'amour qui nous fait.

Sub02

Dans mon application Ford Pass aucune trace de mes 2 révisions,uniquement la préparation à la route du véhicule le 1er jour,c'est tout !!!!!

Tib Bishop

-le concessionnaire peut vérifier. ( ca n'est pas propre qu'à ford, chez audi ils ont aussi une centralisation des inter faites dans le réseau, incluant les réparations carrosserie etc)
-il n'y a plus de carnet d'entretien.

=> ton histoire pue.  non1
Xenon 35W + TriBar  avants LED DiodeDynamics (blanc/orange) - Tapis AV Lloyd Tribar - Emblème Tribar Pony de S197 sur les ailes avant - échappement axle back Corsa Sport avec H-Pipe inox Steeda et silencieux Vibrant

Dark31

S'agissant de mon véhicule, l'entretien a bien été effectué dans le réseau, néanmoins cela ne figure pas dans Ford Pass alors que la campagne de rappel est bien bien mentionnée comme effectuée bien qu'étant faite en même temps que l'entretien.

PAT06

Comme indiqué précédemment c'est la concession qui enregistre la prestation dans FORD PASS mais il est judicieux de le rappeler. Ils  ne paraissent pas sensibilisés à cette procédure
Également lorqu'ils régularisent ils ne peuvent remonter dans le temps

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