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Discussions sur la Mustang => Actualité Mustang => Discussion démarrée par: afm1972 le 07 Octobre 2020 à 19:58:19

Titre: Rappel airbag passager
Posté par: afm1972 le 07 Octobre 2020 à 19:58:19
Bon voila sa,recommence les rappels pour les airbag
Mais cette fois si,c est pour l airbag passager
Mois c est fait et faut compter env 1'heure dans un garage Ford pour la pose
Les.pieces sont enfin dispo  bien1
Voir photo
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: bigalex6 le 07 Octobre 2020 à 20:07:20
C est sur quel modèle ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 07 Octobre 2020 à 20:35:18
Merci pour l'info bien1
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: afm1972 le 07 Octobre 2020 à 20:37:07
C est pour les gen 5
2005 -2014
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 07 Octobre 2020 à 22:13:14
@afm1972
Merci !!
Tous les possesseurs de Gen5 concernés par ce rappel devraient recevoir un courrier de Ford dans les semaines à venir non ??
Perso je suis concerné par le rappel 19S01 airbag passager ..
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Thierry le 07 Octobre 2020 à 22:35:25
Ah quand même! Ça doit aussi concerner ma Ford Fusion, le problème c'est qu'elle est partie a la casse il y a deux ans.  sbhy
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: afm1972 le 08 Octobre 2020 à 06:50:41
Oui tout les proprios de mustang 2005 -2014 vont recevoir un courrier de rappel ces prochains jours
Concerne 19S01 airbag passager
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 08 Octobre 2020 à 09:32:03
Merci pour l'info  bien1
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Romano le 08 Octobre 2020 à 13:44:21
Top ! Plus qu'à attendre ce courrier alors.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gavroche91 le 12 Octobre 2020 à 10:28:49
bonjour,

je viens d'acheter une gen 5 de 2005 en juillet 2020 mais pas encore les papier fr etc...

Je ne pense donc pas recevoir le courrier de Ford, dois-je les appeler?

merci
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: afm1972 le 12 Octobre 2020 à 12:29:14
oui la si tu as pas encore les papiers faudrai mieux les appeler
voici ce que nous en Suisse on as reçu,une enveloppe avec trois lettre dedans (les 3 langues nationales)
une lettre de transmission si le véhicule a changé de propriétaire avec une enveloppe réponse pour l angleterre
voir photo
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gavroche91 le 13 Octobre 2020 à 13:01:00
merci beaucoup je vais les appeler.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: lologt500 le 23 Octobre 2020 à 21:41:09
bonsoir,
je viens de recevoir un courrier pour le rappel airbag conducteur, le 15S21. Jusque là, ça va, mais est-ce que tout les garages Ford peuvent / veulent le faire ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fred_4WD le 24 Octobre 2020 à 20:14:27
Il faut poser la question par téléphone.
Ensuite ils te demandent d'envoyer par mail un scan de ta carte grise.
Dans mon cas ils m'ont rappelé 2 semaines plus tard et j'ai RDV au garage Ford le plus proche de chez moi jeudi pour qu'ils changent l'airbag.

Il y a déjà un autre post ouvert depuis assez longtemps à ce sujet sur le forum
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Liberty18 le 25 Octobre 2020 à 16:16:19
Bonjour, pour ma part j'ai été prévenu  par l'application FordPass que j'ai installé il y a un an dans mon téléphone.
RDV pris pour ce mercredi 28 chez Ford Bourges.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 26 Octobre 2020 à 08:23:27
Rien reçu, comme elle vient du Canada, est ce que tout suit ? pas certain, et Ford Annemasse, ne veut pas se donner la peine de vérifier avec le VIN si mon véhicule est concerné
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 26 Octobre 2020 à 09:25:24
Citation de: chris74 le 26 Octobre 2020 à 08:23:27Rien reçu, comme elle vient du Canada, est ce que tout suit ? pas certain, et Ford Annemasse, ne veut pas se donner la peine de vérifier avec le VIN si mon véhicule est concerné
Moi non plus je n'ai rien reçu encore. Ça va sûrement venir ;), patience.
Étant donné que l'airbag conducteur a ete fait, je suis dans les bases, c'est juste une question de délai
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 26 Octobre 2020 à 13:08:30
Comment on peut savoir si le coté conducteur a été fait ? je ne l'ai que depuis un peu plus d'un an, donc j'ignore ce qui a été fait avant mon achat
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 26 Octobre 2020 à 13:20:48
Soit avec les informations de l'ancien propriétaire, ou si ça a été fait au canada (j'ai vu qu'elle vient de là), il y a de grandes chances que ce soit indiqué sur le carproof. Voire simplement sur l'application carproof (je ne la connais pas)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: flanker le 26 Octobre 2020 à 13:31:51
J'ai reçu le courrier de Ford France pour ma Luxembourgeoise 2013 acheté en juin dernier.

  15S21 - Remplacement airbag conducteur.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 26 Octobre 2020 à 13:49:31
@chris74
Rien reçu non plus ...à ce jour
Sur mon carfax seulement le 19S01 airbag passager
Et en tapant mon VIN sur le site Ford confirmation qu'il reste ce rappel à effectuer
Soyons patient  smk
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 27 Octobre 2020 à 07:42:33
Tu peut me donner le lien du site ford pour que j'essaie de vérifier pour la mienne.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 27 Octobre 2020 à 07:57:51
https://www.etis.ford.com/vehicleRegSelector.do

Dans mon cas, il est ecrit qu'il y a une campagne en cours pour le rappel 19S01, donc l'airbag passager
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 27 Octobre 2020 à 07:58:57
Bonjour
Moi non plus j'ai rien reçu mais qui reçoit le rappel le 1ér propriétaire au canada? ma voiture à été vendue dans le sud, je l'ai acheter à Bordeaux, comment savoir? MERCI pour vos réponse :v:
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 27 Octobre 2020 à 08:09:27
Pouequoi c'est marqué sur le site fordetis pour ma ford
MODS (2005)5.0L-4VDOHC SEFI NA,
que ce que 2005 veut dire? sachant que ma voiture est de 2012?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 27 Octobre 2020 à 09:15:04
Pas encore reçu pour ma part.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Petit Cheval le 27 Octobre 2020 à 09:22:55
Citation de: panamericain le 27 Octobre 2020 à 08:09:27Pouequoi c'est marqué sur le site fordetis pour ma ford
MODS (2005)5.0L-4VDOHC SEFI NA,
que ce que 2005 veut dire?
Idem
J'en déduis que le rappel concerne les véhicules à partir de 2005  ::)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 27 Octobre 2020 à 10:24:14
Voici le message que j'ai et ce, quelque soit le pays sélectionné (France ou Canada) :

Campagnes techniques en cours

Cette information ne peut pas être fournie compte tenu du pays actuellement sélectionné. Veuillez consulter la page de préférences et sélectionner votre pays avant de revenir sur cette page.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 27 Octobre 2020 à 11:13:57
Alors, bonne nouvelle, après avoir appelé le service clients de chez Ford il y a un mois en arrière, je les ai de nouveau appelé aujourd'hui. Miracle, ils me disent d'appeler Ford Seynod (Annecy), qui m'avait déjà dit qu'ils ne feraient rien, mais, à l'instant, le discours a changé, je dois leur transmettre ma carte grise pour commander les pièces et avoir un délai.
Donc, c'est en cours, la suite au prochain épisode comme on dit.
Par contre, sur Ford etis, une seule campagne de rappelle affichée.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 28 Octobre 2020 à 09:16:25
Ford Annecy change les Airbag car je suis allé là bas pour côté conducteur sur ma 2009 comme beaucoup de membre Rhône Alpes.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 28 Octobre 2020 à 17:48:33
@Babass
Merci pour l'info
J'attends de recevoir le courrier et j'irais sûrement chez eux
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: chris74 le 28 Octobre 2020 à 18:00:58
Alors pas besoin d'attendre le courrier, tu leur donne le numéro de rappel et une copie de ta carte grise, ils font le nécessaire
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: eric 07 le 28 Octobre 2020 à 19:34:01
Citation de: chris74 le 28 Octobre 2020 à 18:00:58Alors pas besoin d'attendre le courrier, tu leur donne le numéro de rappel et une copie de ta carte grise, ils font le nécessaire
contact aujoud'hui chez ford aubenas ,pièce passer en commande pour airbag passager
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: ducatang le 03 Août 2021 à 12:34:49
j e viens de recevoir ma lettre pour le rappel 19S01. cela concerne l'airbag Takata passager.
Je viens de prendre RV chez Ford Limonest. C'est chez eux que j'avais fait changer l'airbag conducteur.
Cette fois-ci il y aura deux RV, un pour vérifier le modèle en place et pour passer commande de la pièce de remplacement, puis un deuxième pour le changer.
Le tout facturé à Ford je pense.
C'est ma passagère qui va être contente  ;)  :)  ;D
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gaut31 le 04 Août 2021 à 18:03:42
Bonjour,
Je viens juste de recevoir le courrier de Ford pour le remplacement de l'airbag passager Tabata. J'avais déja reçu un courrier il y a 3 ans pour faire le remplacement de l'airbag conducteur chez Ford Toulouse Montaudran,je vais certainement retourner là.
Espérant qu'il n'y ait pas à y aller deux fois...
 :v:
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Thierry le 04 Août 2021 à 21:24:04
Citation de: Gaut31 le 04 Août 2021 à 18:03:42Ford pour le remplacement de l'airbag passager Tabata.
C'est Takata. Tabata (Cash) montrait un autre type d'airbags.  smk
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 04 Août 2021 à 22:12:27
Sans le courrier je suis allé chez Ford en début d'année et ils m'ont remplacé l'airbag sans rechigner  bien1
Par contre en 2 fois , premier rdv pour vérification et 2 ème pour le remplacement
 smk
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gaut31 le 05 Août 2021 à 07:29:34
Oui, Thierry effectivement !!! Beaucoup plus naturels, sans produits explosifs😇😇 Les plus jeunes ne connaissent peut être pas.
P.... de correcteur automatique 🤣🤣🤣
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 07 Août 2021 à 09:30:45
Citation de: panamericain le 27 Octobre 2020 à 07:58:57Bonjour
Moi non plus j'ai rien reçu mais qui reçoit le rappel le 1ér propriétaire au canada? ma voiture à été vendue dans le sud, je l'ai acheter à Bordeaux, comment savoir? MERCI pour vos réponse :v:
Bonjour tout le monde
J'ai tjrs rien reçu à ce jour,ou je dois me renseigner pour le remplacement de l'air bague,
Merci d'avance pour vos réponse,(je suis en Bretagne de coté de Rennes ex1t
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: CocoVins95 le 11 Août 2021 à 15:36:44
Bonjour,
FORD France est rapide !!! Courrier envoyé le 27/07/21 soit deux ans 1/2 après la publication aux USA (14/02/19)... Et il est mentionné le risque de "provoquer des blessures graves ou mortelles". Donc n'attendez pas si vous n'avez toujours pas eu de courrier. (Mustang Gen V - 2005 - 2014)
Ci joint le lien vers le PDF du 1er supplément d'information du 22/02/19 : https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2019/RCMN-19V001-4508.pdf
Le courrier reçu pendant mes congés fait référence au rappel : 19S01 - Remplacement d'airbag passager Takata - Rappel de sécurité (Lettre de suivi). Il mentionne un n° de téléphone : 0800 005 005.
Il est signé du responsable technique, garantie et formation, Mr Abdessamad Fritah
Mustang'ment
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 12 Août 2021 à 07:26:20
Courrier reçu ..... je vais voir tout ça avec Ford pour prendre RDV ;)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 12 Août 2021 à 09:08:25
Citation de: Fmaxii le 27 Octobre 2020 à 07:57:51https://www.etis.ford.com/vehicleRegSelector.do

Dans mon cas, il est ecrit qu'il y a une campagne en cours pour le rappel 19S01, donc l'airbag passager
Bonjour
Est ce que tu as réçu une réponse pour le remplacement de l'airbag passager?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 12 Août 2021 à 09:22:52
Citation de: panamericain le 12 Août 2021 à 09:08:25
Citation de: Fmaxii le 27 Octobre 2020 à 07:57:51https://www.etis.ford.com/vehicleRegSelector.do

Dans mon cas, il est ecrit qu'il y a une campagne en cours pour le rappel 19S01, donc l'airbag passager
Bonjour
Est ce que tu as réçu une réponse pour le remplacement de l'airbag passager?
Salut,
Oui, j'ai reçu le courrier Ford la semaine dernière.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 13 Août 2021 à 09:31:06
Citation de: Fmaxii le 12 Août 2021 à 09:22:52
Citation de: panamericain le 12 Août 2021 à 09:08:25
Citation de: Fmaxii le 27 Octobre 2020 à 07:57:51https://www.etis.ford.com/vehicleRegSelector.do

Dans mon cas, il est ecrit qu'il y a une campagne en cours pour le rappel 19S01, donc l'airbag passager
Bonjour
Est ce que tu as réçu une réponse pour le remplacement de l'airbag passager?
Salut,
Oui, j'ai reçu le courrier Ford la semaine dernière.
Bonjour ,tu peux me dire  par qui tu l'a reçu ? ou bien as tu une adresse ou m'adresser? stp, merci d'avance rnr
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 13 Août 2021 à 14:58:43
Recu par Ford, peut-être allemagne.
Sur l'enveloppe, c'est indiqué : en cas de non remise, prière de retourner à:
Postfach 3707
36243 Niederaula
Allemagne

Mais il y a aussi une lettre prépayee a l'interieur, pour indiquer à Ford qu'il y a eu changement de propriétaire, par exemple.
Et là, l'adresse de retour est en Angleterre...
Ford Motor Company Ltd
PO Box 1586
HEMEL HEMPSTEAD
GREAT BRITAIN
HP3 9ZF

Quant au courrier lui même, il est à en-tête de Ford France
Immeuble Axe Seine
1 rue du 1er Mai
92000 Nanterre

Voila voila... je crois que j'ai fait le tour des différentes adresses affichées. Te voila bien avancé..
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Lanfeust80 le 13 Août 2021 à 15:30:51
Pour infos mon model GT 2014 est actuellement chez Ford depuis lundi pour changer les airbags (conducteur pour mon model )

C'est Ford de BELLEY qui s'occupe de ma belle ;-)
Le garage est très content d'avoir une mustang dans son atelier ^^
(Même si ils ont commandé la mauvaise pièce en début de semaine) 😬

Je vais demander un décalaminage au passage ;-)

;-)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 15 Août 2021 à 08:10:54
Citation de: Fmaxii le 13 Août 2021 à 14:58:43Recu par Ford, peut-être allemagne.
Sur l'enveloppe, c'est indiqué : en cas de non remise, prière de retourner à:
Postfach 3707
36243 Niederaula
Allemagne

Mais il y a aussi une lettre prépayee a l'interieur, pour indiquer à Ford qu'il y a eu changement de propriétaire, par exemple.
Et là, l'adresse de retour est en Angleterre...
Ford Motor Company Ltd
PO Box 1586
HEMEL HEMPSTEAD
GREAT BRITAIN
HP3 9ZF

Quant au courrier lui même, il est à en-tête de Ford France
Immeuble Axe Seine
1 rue du 1er Mai
92000 Nanterre

Voila voila... je crois que j'ai fait le tour des différentes adresses affichées. Te voila bien avancé..
Bonjour et merci bcp pour l'information,bon dimanche rnr
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: flanker le 15 Août 2021 à 09:11:58
 
 Reçu le courrier également
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Lanfeust80 le 24 Août 2021 à 09:46:58
Citation de: Lanfeust80 le 13 Août 2021 à 15:30:51Pour infos mon model GT 2014 est actuellement chez Ford depuis lundi pour changer les airbags (conducteur pour mon model )

C'est Ford de BELLEY qui s'occupe de ma belle ;-)
Le garage est très content d'avoir une mustang dans son atelier ^^
(Même si ils ont commandé la mauvaise pièce en début de semaine) 😬

Je vais demander un décalaminage au passage ;-)

;-)

Bonjour l'équipe . Je fait suite à mon précédent message .
Depuis ma publication ma voiture est au Garage de Belley (01 AIN) , mais voila le garage n'arrive pas à voir la pièce pour mon modèle( version GT 2014) malgré de multiple appels téléphonique ;
Je contact le SAV FORD FRANCE hier et après plusieurs d'échange ils me disent que vue le châssis version US c'est beaucoup plus compliqué d'avoir l'airbag en question . Apres déjà 15 jours d'immobilisation du véhicule , Ford France me fait comprendre de patienter environ 15 jours supplémentaire plus ou moins pour "tenter" de commander la pièce . 

ça me laisse perplexe...

Avez-vous eux cette problématique ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 26 Août 2021 à 09:25:06
Citation de: Lanfeust80 le 24 Août 2021 à 09:46:58
Citation de: Lanfeust80 le 13 Août 2021 à 15:30:51Pour infos mon model GT 2014 est actuellement chez Ford depuis lundi pour changer les airbags (conducteur pour mon model )

C'est Ford de BELLEY qui s'occupe de ma belle ;-)
Le garage est très content d'avoir une mustang dans son atelier ^^
(Même si ils ont commandé la mauvaise pièce en début de semaine) 😬

Je vais demander un décalaminage au passage ;-)

;-)

Bonjour l'équipe . Je fait suite à mon précédent message .
Depuis ma publication ma voiture est au Garage de Belley (01 AIN) , mais voila le garage n'arrive pas à voir la pièce pour mon modèle( version GT 2014) malgré de multiple appels téléphonique ;
Je contact le SAV FORD FRANCE hier et après plusieurs d'échange ils me disent que vue le châssis version US c'est beaucoup plus compliqué d'avoir l'airbag en question . Apres déjà 15 jours d'immobilisation du véhicule , Ford France me fait comprendre de patienter environ 15 jours supplémentaire plus ou moins pour "tenter" de commander la pièce . 

ça me laisse perplexe...

Avez-vous eux cette problématique ?

Perso, je ne laisserai pas ma Mustang tant que le garage ne reçois pas la pièce, à quoi ça sert de la laisser sur place ...
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: flanker le 26 Août 2021 à 10:41:59
Bravo Ford !  ap:lo 
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: jprider le 26 Août 2021 à 11:00:15
Courrier reçu pendant les vacances.
J'ai pris RDV le 6 avec Ford Vernouillet (Dreux) qui m'avait déjà fait l'airbag conducteur. Ils me confirment réception de la pièce avant de prendre la voiture  ;D
En revanche, en plus de la campagne 19S01 "TAKATA NON-DESICCATED PASSENGER SIDE AIRBAG INFLATORS" qui concerne donc l'airbag passager, la personne au bout du fil m'a parlé d'une autre campagne, la 20A02, "SPECIAL AIRBAG DISPOSAL CLAIMING FSA". C'est quoi?
J'ai été sur FordEtis et elle y figure bien... Quelqu'un est au courant?  ???
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Lanfeust80 le 31 Août 2021 à 14:56:55
Citation de: jprider le 26 Août 2021 à 11:00:15Courrier reçu pendant les vacances.
J'ai pris RDV le 6 avec Ford Vernouillet (Dreux) qui m'avait déjà fait l'airbag conducteur. Ils me confirment réception de la pièce avant de prendre la voiture  ;D
En revanche, en plus de la campagne 19S01 "TAKATA NON-DESICCATED PASSENGER SIDE AIRBAG INFLATORS" qui concerne donc l'airbag passager, la personne au bout du fil m'a parlé d'une autre campagne, la 20A02, "SPECIAL AIRBAG DISPOSAL CLAIMING FSA". C'est quoi?
J'ai été sur FordEtis et elle y figure bien... Quelqu'un est au courant?  ???

Bonjour jprider,

Combien de temps le garage à mis pour recevoir la piece ? possible d'avoir plus de détail stp
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Philjet le 03 Septembre 2021 à 09:46:39
Bonjour la Team,
C'est une campagne majeure de rappel sur les airbags de nos Mustang génération 5 en effet les airbags de marque takata son défaillant aux états unis ça a été fait dans les temps bien souvent organisés sur des parkings par des spécialistes du domaine.
En revanche En France c'est beaucoup plus compliqué pour ma part je suis en région parisienne et le mot d'ordre chez Ford est un peu particulier... vous avez déjà dû en faire les frais quand vous vous présentez au comptoir pièces détachées on vous rembarre en vous disant qu'ils ne peuvent commander des pièces détachées pour les modèles importés ! 
Quand on suit cette logique on voit bien que c'est très compliqué de se faire changer les airbags en France et c'est un comble !
Devoir se battre pour mettre en conformité son véhicule sur des éléments de sécurité ça dépasse l'entendement.
Je suis également inscrit sur le site FordEdis depuis mon achat et je n'ai toujours rien reçu.
si quelqu'un a trouvé une solutions je suis preneur.


Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 03 Septembre 2021 à 18:18:19
@Philjet
C'est très variable suivant les régions
et les concessions FORD
En tout cas sur la région Lyonnaise pas de problème particulier pour le remplacement de l'airbag passager de nos Gen5
Me concernant je suis allé chez Ford début d'année 2021 ( sans avoir reçu de courrier)
et aucun souci pour le remplacement qui a été pris en charge
Une visite pour vérification et la deuxième pour l'intervention ( 30/45 minutes )
Bon courage
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: jprider le 03 Septembre 2021 à 18:22:03
Citation de: Lanfeust80 le 31 Août 2021 à 14:56:55Combien de temps le garage à mis pour recevoir la piece ? possible d'avoir plus de détail stp

Le RDV est bien maintenu pour ce lundi 6 et j'ai la confirmation de réception de la pièce donc, ça a mis une semaine grosso modo... ;D
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: jprider le 03 Septembre 2021 à 18:26:28
Citation de: Philjet le 03 Septembre 2021 à 09:46:39Bonjour la Team,
C'est une campagne majeure de rappel sur les airbags de nos Mustang génération 5 en effet les airbags de marque takata son défaillant aux états unis ça a été fait dans les temps bien souvent organisés sur des parkings par des spécialistes du domaine.
En revanche En France c'est beaucoup plus compliqué pour ma part je suis en région parisienne et le mot d'ordre chez Ford est un peu particulier... vous avez déjà dû en faire les frais quand vous vous présentez au comptoir pièces détachées on vous rembarre en vous disant qu'ils ne peuvent commander des pièces détachées pour les modèles importés ! 
Quand on suit cette logique on voit bien que c'est très compliqué de se faire changer les airbags en France et c'est un comble !
Devoir se battre pour mettre en conformité son véhicule sur des éléments de sécurité ça dépasse l'entendement.
Je suis également inscrit sur le site FordEdis depuis mon achat et je n'ai toujours rien reçu.
si quelqu'un a trouvé une solutions je suis preneur.

Ford Vernouillet (Dreux) très sympas en tout points. Ils m'ont déjà remplacé l'airbag conducteur et là, ça va être le passager. Accueil au top et petit coup de fil commercial de temps en temps pour savoir si j'ai toujours ma Mustang et si je suis intéressé par un modèle plus récent. ;D
Ça, ça s'appelle du professionnalisme. Chaque client est une acheteur potentiel. Certains l'oublient hélas... ::) 
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Le chat le 03 Septembre 2021 à 18:54:00
C'est pas du tout le cas chez Ford nice : Impossible d'avoir un RDV et ils ne me rappellent meme pas !  evl2
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Philjet le 03 Septembre 2021 à 20:45:21
Merci pour vos réponses,

Cela me redonne un peu d'espoir car si c'est valable dans un département théoriquement c'est valable dans tous les départements 😊 mais ça c'est en théorie.
Je vais y passer demain matin chez un concessionnaire Ford dans le département voisin, afin de prendre la température à nouveau.
Comme le dit JPrider il me restera toujours cette très sympathique concession Ford Vernouillet à Dreux.
Et pas d'inquiétude JP je fais partie des clients plutôt sympathiques et je n'utiliserai pas ton retour d'information afin de préserver ton anonymat.
P/S : chose curieuse, quand je suis au volant j'oublie complètement cette histoire d'airbag 😊
En tout cas merci pour vos réponses ça fait plaisir.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: jprider le 04 Septembre 2021 à 04:51:51
Citation de: Philjet le 03 Septembre 2021 à 20:45:21Merci pour vos réponses,
Cela me redonne un peu d'espoir car si c'est valable dans un département théoriquement c'est valable dans tous les départements 😊 mais ça c'est en théorie.
Je vais y passer demain matin chez un concessionnaire Ford dans le département voisin, afin de prendre la température à nouveau.
Comme le dit JPrider il me restera toujours cette très sympathique concession Ford Vernouillet à Dreux.
Et pas d'inquiétude JP je fais partie des clients plutôt sympathiques et je n'utiliserai pas ton retour d'information afin de préserver ton anonymat.
P/S : chose curieuse, quand je suis au volant j'oublie complètement cette histoire d'airbag 😊
En tout cas merci pour vos réponses ça fait plaisir.

Le responsable de la concession reconnait lui-même que tous ces "collègues" n'ont pas la même vision des choses par rapport aux Mustang importées  ::)
En tous cas, Dreux n'est qu'à une heure de Paris. Je ne connais pas encore la durée exacte de l'intervention mais ils tablent sur une demi-journée. C'est dans une zone commerciale. Tu peux toujours faire les magasins ou en poussant la ballade, aller faire une tour en centre ville, une demi-heure de marche, pour passer le temps. Je ne dirais pas que Dreux est une super ville touristique, loin de là, mais bon, y'a toujours moyen de tuer le temps en attendant.
Je vous tient au jus après le remplacement... ;D 
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Lanfeust80 le 10 Septembre 2021 à 08:18:02
Salut à tous .

Je trouve ça hallucinant que pour mon véhicule 1 mois après toujours pas la pièce !!! Malgré mes relance à FordFrance !

L'un d'entre vous est-il passé par une concession dans le Rhône-Alpes secteur 74,73 voir 01 ?

Ps: notre ami de Lyon peut-il me donner les coordonnées sinon ;-)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gaut31 le 10 Septembre 2021 à 11:37:53
Salut a tous, pour ma part toujours pas de réponse de Ford Montaudran à Toulouse. Contact téléphonique début Août, on vous rappellera pour prendre RDV pour la suite... Ils m'avaient déjà change l'airbag conducteur il y a 2 ou 3 ans, pas de soucis. On verra bien...
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 10 Septembre 2021 à 17:24:37
@Lanfeust80
Fordbymycar BOURGOIN (38 )ou j'ai fait réaliser l'intervention du remplacement de l'airbag passager code 19S01
Chef d'atelier super sympa, bon accueil
En tout cas pour moi 0 problème et en plus sans courrier
Si ça peut aider  rck
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: gerardfma le 13 Septembre 2021 à 18:51:27
Idem pour moi :)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 14 Septembre 2021 à 09:49:32
Citation de: Chris2_38 le 10 Septembre 2021 à 17:24:37@Lanfeust80
Fordbymycar BOURGOIN (38 )ou j'ai fait réaliser l'intervention du remplacement de l'airbag passager code 19S01
Chef d'atelier super sympa, bon accueil
En tout cas pour moi 0 problème et en plus sans courrier
Si ça peut aider  rck

Combien de temps dure l'opération ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: flanker le 14 Septembre 2021 à 09:58:03
C'est vrai que j'ai ce sujet ( que j'ai tendance à oublier) à traiter  :-\

Suis dans le Val d'Oise quelqu'un connaît-il une concession à recommander dans le 95 ou nord 78 ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Chris2_38 le 15 Septembre 2021 à 06:22:11
@Babass
1 heure maxi pour l'intervention  smk
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Lanfeust80 le 19 Septembre 2021 à 11:37:15
Bon pour ma part toujours pas de rdv  pctnt je trouve ça curieux : Motif de Ford France, difficile d'avoir la piece ...   plus d'un mois tout de même d'attente et rouler sans airbag c'est pas le top.

Votre garage à mis combien de temps pour recevoir la piece ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 19 Septembre 2021 à 13:59:41
Pas panique... deja, tu ne roules pas sans airbag, ensuite, il ne déclenche qu'en cas d'accident.
Sauf erreur de ma part, on n'a pas d'accident très souvent.
Et enfin, selon les chiffres communiqués, on a actuellement nettement plus de chance de ne pas se faire blesser par l'airbag, que le contraire.

Quelques chiffres (source: https://www.motleyrice.com/personal-injury-wrongful-death/takata-airbag)
100.000.000 de véhicules concernés
400 blessés
25 décès

Ce que je n'ai pas trouvé, c'est le nombre d'accidents de voitures ayant ces airbags. (S'il n'y a eu que 400 accidents, par exemple, alors oui, ce serait grave, mais ça m'etonnerai...)

Alors oui, il existe une probabilité d'etre une victime de ces airbag, aussi faible soit-elle.
Néanmoins, je pense qu'il préférable d'avoir l'airbag tel qu'il est, plutôt que de rouler sans airbag...

Perso, je m'occuperai de ça plus tard, dans les mois qui viennent. C'est pas une urgence
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 19 Septembre 2021 à 19:07:53
Citation de: Chris2_38 le 15 Septembre 2021 à 06:22:11@Babass
1 heure maxi pour l'intervention  smk

Merci ;)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Gaut31 le 01 Novembre 2021 à 17:15:50
Salut, à ce jour, toujours pas de nouvelles pour moi. Avec le courrier, appel Ford fait en Aout...A mon avis, ils doivent avoir des soucis d'approvisionnement pour cette pièce.
 sbhy
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 05 Novembre 2021 à 08:18:38
Eh voila,on attend un courrier de Ford pour ce rappel,et ça tarde pour certains,il aurai suffit que j'appel un concessionnaire Ford à Rennes,ils sont au courant et donne RDV,rapidement,pour ma part c'est dans qlqs jours,,ça sera une chose de faite ap:lo
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 05 Novembre 2021 à 11:40:00
Citation de: panamericain le 05 Novembre 2021 à 08:18:38Eh voila,on attend un courrier de Ford pour ce rappel,et ça tarde pour certains,il aurai suffit que j'appel un concessionnaire Ford à Rennes,ils sont au courant et donne RDV,rapidement,pour ma part c'est dans qlqs jours,,ça sera une chose de faite ap:lo
bien1
Moi j'ai toujours pas pris rdv.. Je verrais ca au printemps  :)
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: spankie le 07 Novembre 2021 à 09:18:11
salut à tous,
j'ai une boss 302 de 2012 depuis mars 2021 import canda, il faut contacter ford pour le rappel ?
Merci
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fred_4WD le 07 Novembre 2021 à 09:20:16
Citation de: flanker le 14 Septembre 2021 à 09:58:03C'est vrai que j'ai ce sujet ( que j'ai tendance à oublier) à traiter  :-\

Suis dans le Val d'Oise quelqu'un connaît-il une concession à recommander dans le 95 ou nord 78 ?

Salut Flanker,

Au cas où tu n'aurais toujours pas trouvé ton bonheur, le concessionnaire  Ford Coignières (78 mais pas tellement nord...) à réalisé le changement d'air bag passager sur ma GT2011 sans soucis le 30 octobre 2020.

https://www.ford-coignieres.fr/
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fred_4WD le 07 Novembre 2021 à 09:23:34
Citation de: spankie le 07 Novembre 2021 à 09:18:11salut à tous,
j'ai une boss 302 de 2012 depuis mars 2021 import canda, il faut contacter ford pour le rappel ?
Merci

Pour ma part, c'est Ford France qui m'a envoyé une lettre recommandée pour me signifier les 2 campagnes de rappel.

Modèle 2011 importé du Canada en 2016.

Par contre es-tu certain que cela n'a pas déjà été fait au Canada sur la tienne?

Tu dois pouvoir le voir avec le numéro de VIN sur ke site de Ford Canada.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Babass le 07 Novembre 2021 à 10:00:32
Citation de: Fmaxii le 05 Novembre 2021 à 11:40:00
Citation de: panamericain le 05 Novembre 2021 à 08:18:38Eh voila,on attend un courrier de Ford pour ce rappel,et ça tarde pour certains,il aurai suffit que j'appel un concessionnaire Ford à Rennes,ils sont au courant et donne RDV,rapidement,pour ma part c'est dans qlqs jours,,ça sera une chose de faite ap:lo
bien1
Moi j'ai toujours pas pris rdv.. Je verrais ca au printemps  :)

idem pour moi, je verrai cela au printemps  msk
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: v8forever le 07 Novembre 2021 à 10:17:24
Telecharger l'application fordpass et vous saurez si rappel fait ou pas.
Je n'ai jamais reçu de lr pour l'airbag passager alors que j'en avais reçu une pour le conducteur.....
Vaut mieux prendre rdv directement chez Ford après avoir verifier sur cette appli

 rnr
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: spankie le 07 Novembre 2021 à 10:39:16
Citation de: v8forever le 07 Novembre 2021 à 10:17:24Telecharger l'application fordpass et vous saurez si rappel fait ou pas.
Je n'ai jamais reçu de lr pour l'airbag passager alors que j'en avais reçu une pour le conducteur.....
Vaut mieux prendre rdv directement chez Ford après avoir verifier sur cette appli

 rnr

hello v8forever, as tu un lien pour ford pass ? merci
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 07 Novembre 2021 à 12:29:30
C'est une appli: dispo sur PlayStore et AppleStore

Edit: installé et déjà supprimé : VIN pas reconnu par l'appli... alors que pourtant, j'ai scanné le VIN de ma CS, indiqué sur le courrier pour le rappel Airbag...

Zou! Poubelle !
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Thierry le 07 Novembre 2021 à 15:05:52
Vous pouvez essayer ces sites:
https://www.ford.com/support/recalls/
https://www.nhtsa.gov/recalls
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: spankie le 07 Novembre 2021 à 18:11:50
merci thierry,
je rentre mon (vin) cela ne fonctionne pas, le mieux est contacter ford france par email ?
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Thierry le 07 Novembre 2021 à 18:31:33
Pour l'airbag conducteur tous les propriétaires de Mustang concernés ont été contactes par Ford pour qu'il soit remplacé alors a mon avis, ils vont le faire quand ils seront prêts et il suffit d'attendre.
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: v8forever le 07 Novembre 2021 à 18:36:00
Citation de: spankie le 07 Novembre 2021 à 18:11:50merci thierry,
je rentre mon (vin) cela ne fonctionne pas, le mieux est contacter ford france par email ?

Ou téléphoner à un concessionnaire en donnant le vin , ils vérifieront , s'ils sont serviables....
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: panamericain le 12 Novembre 2021 à 08:39:17
Appelez un concessionnaire Ford ,ils sont au courant,en plus ils sont sympas. rnr
Titre: Rappel airbag passager
Posté par: Fmaxii le 27 Juin 2022 à 13:49:50
Voilà, c'est fait.
Pas très rapide, pas loin de 2h...
Mais bon, ce matin je teletravaillais depuis la concession Ford au lieu de teletravailler depuis chez moi.. Pas d'incidence que ça dure 1h ou 3h, dans mon cas