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Technique => Technique Mustang 2005-2014 => Discussion démarrée par: kr le 18 Mars 2010 à 19:15:49

Titre: avis ustradecars
Posté par: kr le 18 Mars 2010 à 19:15:49
Bonjour,
avis à ceux qui seraient susceptibles d'acheter une américaine en passant par la société ustradecars, société basée à Montussan à proximité de Bordeaux.
Je déconseille fortement cette société, y ayant acheté une shelby clone, il y a un an. mon interlocuteur (Pascal qui est probablement le gérant), n'est pas quelqu'un de foncièrement malhonnête mais fait preuve d'un manque de professionnalisme et d'un dilettantisme totalement incompatible avec son activité.
J'ai du passer un nombre de coups de fils incroyables et le relancer aussi bien pour savoir quand mon véhicule serait prêt ( j'avais demandé une préparation), pour obtenir la carte grise (finalement, c'est moi qui ai du m'en charger à mes frais), pour obtenir le remboursement de cette même carte grise.
Les courriers envoyés ont été perdus ou soit disant pas réceptionnés par la secrétaire.
c'est un véhicule que j'ai payé en intégralité il y a presque un an et demi et je viens seulement depuis trois jours de cloturer le dossier.
Voilà, si vous souhaitez des informations complémentaires, je suis à votre disposition
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: Thierry le 18 Mars 2010 à 19:34:29
Bonjour KR et merci d'avoir partagé ton expérience.
C'est vrai que niveau communication, tu n'es pas le premier a te plaindre a leur sujet mais leurs tarifs sont aussi parmis les plus compétitifs du marché alors ca vaut peut etre le coup de faire quelques sacrifices.
Enfin un an et demi pour cloturer un dossier, c'est quand meme énorme. ???
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mathvieu le 19 Mars 2010 à 00:11:41
Les avis sont plutot bons au sujet d'USTRADECARS d'habitude. Pour la carte il était grisait prévu que ce soit ustradecars qui la paie ???  Généralement ce n'est pas compris dans le prix de la voiture chez la majorité des importateurs.
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: queeny34 le 19 Mars 2010 à 02:42:20
Ustradecars, si tu nous lis.....  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: Thierry le 19 Mars 2010 à 13:04:02
Oui la carte grise est normalement a la charge du client chez tous les importateurs et n'importe quel concessionaire. Encore un probleme de communication peut etre? ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: sid le 25 Mars 2010 à 02:13:42
Mon expérience d'Ustradecar:

ustradecar est bien placé niveau tarifs, j'y ai acheté ma gt500, achetée et recuperée (version us avec cg WW) en debut fevrier 2009, homologué en fin mai 2009 (la voiture est redescendu à bordeaux en roulant, un "jokey" est venu la chercher puis 500km  >:( mais retour sur plateau :) )  .
Ils sont pas mal, le mecano a l'air passionné de vehicule us, ils montent plein de kit carrosserie (roush, cervini, shelby meme si c'est interdit!  )
Pour la CG c'est a nous de la payer mais il se propose de la faire lui meme a bordeaux et de l'envoyer (payé apres reception de la CG).
Seul gros bemol j'attends toujours mon double de clé... depuis 1 an! ils repondent pas aux mails...
Niveau com ils sont 0 :-X

En gros c'est tout ;D
Titre: avis ustradecars
Posté par: LoGiX le 25 Mars 2010 à 15:19:08
Hello tout le monde.

Ayant acheté deux véhicules chez ustradecar (un clone gt500 et une vraie gt500) j'apporte ma petite contribution à ce post.

Le seul gros problème chez ustradecar est la volonté de maintenir des tarifs ultra compétitifs et donc l'affaire reste familiale pour freiner les frais administratifs. Le résultat est que tout le monde est un peu débordé. Pour y avoir passé une journée entière je peux vous assurer qu'ils ne chôment pas et que si vous n'avez pas de réponse au tel c'est juste qu'ils sont en ligne non stop à la fois sur ligne fixe et portables pour gérer tous les dossiers.

Il est vrai qu'en tant que client on peut trouver ça pénible mais franchement ils font le max et niveau disponibilité je dois avouer que j'ai toujours été bluffé. J'ai acheté ma gt 500 le 23 décembre à 1h30 du matin alors qu'ils étaient en vacance !!

Au niveau des mails c'est pareil ils sont submergés et il vaut mieux essayer de les avoir par téléphone même si ça peut prendre 2 ou 3 tentatives.

Je peux donc comprendre que certains trouvent ça anormal mais ça permet d'avoir des véhicules aux tarifs super attractifs !!

kr, explique nous pourquoi ton dossier à trainer, mon clone GT 500 a été livré le 21 novembre et j'ai eu la carte grise le 3 mars !!

Voilà, perso je suis super content d'avoir fait affaire avec eux et pour la troisième (une gt500 2010) que je pense acheter début 2011 je repasserais par eux !

PS: je suis bien un client et non un employé d'ustradecar !!  smk
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 15:25:36
tu vends deja ta shelby ??
ou il faut te la reserver de suite ?  ;)
et enfin, surtout, combien as tu d'action chez eux ?  ;D

Logix sera bientot l'importateur officiel des Shelby en France  ;D
Titre: avis ustradecars
Posté par: LoGiX le 25 Mars 2010 à 15:31:15
non je ne la vends pas encore  ;D
Je suis encore en plein dans les achats de customisation et je compte bien profiter de celle ci !!
Mais dès que la GT 500 2011 sera sortie la 2010 va décoter et si j'en trouve une à bon prix je me relance dans l'import !!  ap:lo

J'ai déjà choisis le modèle :
(http://autoworld.files.wordpress.com/2009/01/ford-mustang-shelby-gt500-2010-img_1.jpg)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 15:33:15
le jour ou tu vends pense a moi  :)
Titre: avis ustradecars
Posté par: LoGiX le 25 Mars 2010 à 15:36:03
 rnr promis !!
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 15:53:40
superbe dans ce ton  rnr rnr rnr
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: Thierry le 25 Mars 2010 à 16:31:27
CitationPour y avoir passé une journée entière je peux vous assurer qu'ils ne chôment pas

J'ai passé quelques heures chez eux en attendant une révision de la Shelby de Hells17 qui avait du retard mais ce jour la, je peux dire qu'ils ne s'affolaient pas beaucoup. ;D

On a discuté tanquillement dans le garage et visité le salon multimédia de l'appart du patron mais je peux dire que ce sont de vrais passionés et le contact humain est trés bon. L'ambiance fait plus entreprise familliale et meme s'ils ne sont pas hypers performants, vu les plaintes que j'ai recues par mail en provenance de membres qui ont toujours étés résolus avec le temps, je pense que ca vaut le coup de faire quelques sacrifices pour obtenir des prix aussi compétitifs.

P.S. Je ne suis ni un client, ni un actionnaire et pas non plus sponsorisé par eux. ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 16:42:04
et pas non plus sponsorisé par eux. avec la pub qu'il recoivent ici il pourrait envisager le truc  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: queeny34 le 25 Mars 2010 à 17:05:11
Citation de: LoGiX le 25 Mars 2010 à 15:31:15
non je ne la vends pas encore  ;D
Je suis encore en plein dans les achats de customisation et je compte bien profiter de celle ci !!
Mais dès que la GT 500 2011 sera sortie la 2010 va décoter et si j'en trouve une à bon prix je me relance dans l'import !!  ap:lo

J'ai déjà choisis le modèle :
(http://autoworld.files.wordpress.com/2009/01/ford-mustang-shelby-gt500-2010-img_1.jpg)

Magnifique auto, je veux la même......en cab  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 17:09:09
comme celle la :
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 17:10:33
 :-* :-* :-* :-* :-*
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: queeny34 le 25 Mars 2010 à 17:11:50
Vi Vi, mais bleue, je suis chiant hein ?  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 17:14:56
en cabrio j'aimerait moins le bleu je pense  8)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 17:16:52
et la ca va ?
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 17:23:05
oui,ça le fait quant même  ;)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: delpierro le 25 Mars 2010 à 17:31:54
j'aurais pu faire affaire avec eux, mais le jour ou j'y suis allé ils n'avaient de convertible disponible et puis j'avais un véhicule à me faire reprendre...il n'avait pas l'air tres chaud mais l'acceuil à été vraiment sympa.
du coup je suis passé par Calandre sur le bassin d'arcachon...ils en avaient une de dispo et puis il m'ont bien repris ma PGO  ap:lo mais pas de fleur sur le prix de la mustang  :(
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Mars 2010 à 17:34:00
c'est forcement plus difficile s'il y a une reprise  ;)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: bibi314 le 25 Mars 2010 à 19:03:28
Moi, je vais me contenter de la grise si personne n'en veut   ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: queeny34 le 25 Mars 2010 à 19:36:43
@mbs72:
Vouiiiiiiiiiii, c'est du toshop ou elle existe vraiment ?  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 19:45:42
Oui je pense regarde le catalogue Shelby :

http://www.shelbyautos.com/catalog/#/8 (http://www.shelbyautos.com/catalog/#/8)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: mbs72 le 25 Mars 2010 à 19:47:14
 :-*
http://www.shelbyautos.com/catalog/#/4 (http://www.shelbyautos.com/catalog/#/4)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: queeny34 le 25 Mars 2010 à 23:09:04
Trop belles  ;)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: CITEEM le 23 Juillet 2010 à 19:24:27
avez vous des preuvent de ce que vous avancez?



le modo boss-302
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 23 Juillet 2010 à 19:30:16
un passage part le forum présentation est imperativement demander.



le modo boss-302
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: CITEEM le 23 Juillet 2010 à 20:14:51
pour memoire  : preuvent -------- preuves
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 23 Juillet 2010 à 20:17:54
pour memoire,si ton prochain post n'est pas une presentation en bonne et due forme dans le 1/4 d'heure je te bannis aussi sec.................ça iras ou il faut que je develloppe  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 23 Juillet 2010 à 20:36:45
bannis
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: lestat le 23 Juillet 2010 à 21:21:52
C'est marrant ça : premier post sur le fil de cet importateur direct.
ça sent pas le coup foireux.

+1 pour boss-302.  rck rck
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: JLS le 23 Juillet 2010 à 21:38:33
CITEEM
tu nous as énervé Boss c'est malin  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 23 Juillet 2010 à 23:40:05
même pas enervé (j'ai les bon bouton)  ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: gucci22 le 24 Juillet 2010 à 05:15:12
Encore un idiot qui se croit plus malin que les autres!
Titre: Re : Re : avis ustradecars
Posté par: kojack le 24 Juillet 2010 à 12:34:21
Citation de: boss-302 le 23 Juillet 2010 à 23:40:05
même pas enervé (j'ai les bon bouton)  ;D
J'vais commander le clavier magique  :P
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 24 Juillet 2010 à 16:40:13
non, c'est pour nous  :P :P :P :D ;)
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: TonY33 le 25 Juillet 2010 à 09:24:37
si sa peut etre utiles , je suis de Bordeaux donc pas tres loin de Ustradecar

je voulais acheter ma voiture la bas , mais quand j'ai été sur le site sa ma vraiment fait peur

le site est vraiment minable : voiture épaves, voiture sa bâche plastique a moitié démontées et j'en passe

4 voitures en stocks , sur un clone shelby béké remplacé et le trous bouché a la colle  pare brise

et l'intérieur vraiment minable.

le gérant ma accueillie la clope au bec limite a me craché la fumée dessus

   
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: JLS le 25 Juillet 2010 à 09:51:20
kojack

Si tu veut les boutons  faut coucher  ;) ;D c'est pour ça que je les ai pas  LOL
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 25 Juillet 2010 à 11:53:17
ou, il ne nous plait pas asser (beaucoup trop masculin)  ;D ;D ;D
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: DbrGk68 le 26 Juillet 2010 à 12:49:41
Bonjour,
Je voulais aussi laissé un avis sur US TradeCar car j'ai vu beaucoup d'avis négatifs sur cette petite société qui dispose de tarif effectivement intéressant..
C'est vrai que l'on peut donner un avis objectif sur la qualité d'une vente au delà du ressenti du premier contact et de l'avant vente où en général tout se passe pour le mieux quand il s'agit de business..

Commandé en Novembre 2009, j'ai pris possession de mon bolide en Décembre 2009,  une GT SHELBY 2007 magnifique en 5 semaines.. les papiers définitifs ont pris un peu plus temps mais l'erreur venait de la Drire qui a réceptionné mon véhicule en moteur 5.4 au lieu de 4.6 ...
Bref, une petite équipe passionnée, Pascal sympa, débordé,  une équipe familiale efficace mais qui parfois est difficile a joindre laissant paraitre manque de temps a devoir ou voulir tout gérer.. C'est parfois le prix a payer pour obtenir des tarifs les plus bas en matière d'achat et d'importation de bolides tel que les nôtres..

Cette vente s'est donc bien passé et en prenant possesion de la voiture, j'avais remarqué quelque boursouflure de corrosion au niveau des goupils de capot...
De retour chez moi, malgré le plaisir infini a conduire ce bolide, ces boursouflures sur le capot me hantaient si bien que j'ai pris mon téléphone pour en parler à Pascal (US Trade Car) et lui dire que je voulais faire travaux pour corriger ce défaut visiblement connu chez Ford sur ces séries de modele Numéroté.
En effet le passage chez Shelby à provoqué une oxydation galavanique du capot Alu lors du perçage pour la mise en place des goupils . Un environnement de travail ferreux lors de la mise en place de ces goupils a provoque au contact de l'aluminium, une oxydation disgracieuse provoquant au niveau des goupil et du scoop des boursouflures de peinture..

Bref J'ai réaliser un devis chez un carrossier, changement de bande, goupil et soumis l'offre a Us TradeCar en Mars 2010 et avant meme que les travaux débute, il m'ont envoyé un chéque du montant total des travaux ...

Bref aucune discusion pour négocier, pas de vérification de leur part, il ont payé et j'ai pu faire les travaux qui fait d'ailleur l'objet d'un post ..

Voila US Trade Car à beaucoup été critiqué, certain ont eu peut-être de gros ennui, beaucoup d'autre n'en ont pas eu, moi j'en suis très satisfait et si je devais refaire un achat, je les consulterais sans hésiter..
je regrette que certain émettent un avis sans y avoir fait un achat et seulement proposer ici des remarques sur le paraitre... C'est certain c pas les locaux d'une concession Mercedes, mais c'est pas non plus les même tarifs.. J'ai eu droit a mon café d'accueil, une équipe en effervescence, des téléphones qui sonnent dans tous les sens, des mécanos passionnés, et une voiture de qualité avec le respect d'un service après vente..
Moi je roule tous les jours dans mon Bolide,  par tous temps, ben c'est ma voiture j'en ai pas d'autre, je la ménage pas, mais j'y prends soins et purée que c'est le pied de la conduire !!

Bon ben je dis pour finir .. Merci Us Trade Car car c'était tout de meme le fil de ce post !!!



 
 
Titre: Re : avis ustradecars
Posté par: boss-302 le 26 Juillet 2010 à 12:58:44
heureusement que toutes leurs ventes ne se deroule pas aussi mal que celle portée à notre connaissance  :o :o :o :o :o