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Auteur Sujet: refus carte grise à Lyon car original dématérialise , provenance saskatchewan.  (Lu 3010 fois)

armazeus

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Ce que je ne comprend pas c est la position de la préfecture soit c est oui soit c est non et Rémi pense t il que ca peut allez ? A tu essayer de les joindre en ce moment pour conaitre leur position ? En tous cas courage  ;)
Tu conais d autre personne dans ton cas ?
 

vintagedeluxe

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Effectivement c'est pour moi le plus grand mystère : pas de nouvelles de l'administration ! si au moins on avait un refus , Remler changerai de stratégie mais la, rien de rien ! Vu que l'administration ne délivre pas apparemment de récépissé ou autre preuve de bonne réception , on ne sait même pas si le dossier est en cour , en bas d'une pile ou perdu... :-\
Depuis que j'en parle autour de moi et que je regarde sur les forums, je n'ai jamais entendu qu'un dossier ne soit pas réglé/refusé  au bout de 4 mois 1/2 !
j'ai bien sur essayé de les joindre : tout simplement impossible de parler à quelqu'un (répondeur sur répondeur !) De plus vu que le dossier à été déposé par un professionnel , je ne pense même pas qu'ils me répondraient .
Bien sur , je reste confiant et je ne pense même pas à l'idée d'une annulation de la vente pour le moment et je pense que Remler encore moins . le contrat de vente stipule bien que
" S.A.R.L REMLER AUTO  prend en charge l’homologation et L IMMATRICULATION en France des véhicules qu’il vend étant précisé que :  Les démarches à effectuer auprès des autorités (préfecture) en vue de l'obtention de la carte grise définitive incombent au client (hors mention spécifique indiquée sur le bon de commande)"
Aprés mon refus à Lyon ,j'ai sur la demande de Remler transmit le dossier par lettre recommandé avec ar .
Merci Mustang_flht pour ce lien , j'espère ne pas avoir a m'en servir et concernant ta suggestion qui effectivement parait logique, je ne pense pas encore que ce soit le moment sans réponse de l'administration ou trace du dossier .
Ce qui est clair c'est que tôt ou tard (le plus tôt maintenant), il faudra changer de stratégie et passer à l'offensive et c'est la que tout repose sur Remler , moi je n'ai pas la main . J'ai malheureusement l'impression que sans forcing ou grosse protestation rien ne vas changer et dans 1 an je serai toujours là à attendre. je ne vous cache pas que comme pour la phase d'importation , la communication n'est pas le point fort de Remler , je m'en accomodais a ce moment la sans problème mais là j'estime que dans cette situation d'urgence et au vus du respect du service aprés vente , je devrais étre informé plus souvent qu'un fois par mois et par mail. Je veux savoir que compte faire Remler maintenant pour résoudre mon problème  ::) en tout cas avoir le sentiment d'étre soutenu et ne pas étre seul dans cette galère!
 

AlV

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j y suis passé aujourd'hui (ouais ca m'a pris comme ca) et il était occupé avec une autre galère administrative malheureusement pour toi plus prioritaire. A mon avis n’hésite pas à insister
Red "leather" seats, raxiom coyote tail lights, polished grille, 1/4 window louver, crystal turn signal, painted mirror cover, TCI ratchet shifter, Pypes violator
...et quelques chromes à l'intérieur. Moteur stock.
 
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mézig

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Re : refus carte galise , provenance saskatchewan.
« Réponse #63 le: 16 juillet 2017, 20:28:50 pm »
en tout cas, on suit çà avec attention  evl2
c'est sûr que dans ses conditions, vaut mieux que cela arrive à un pro qu'à un particulier, en espérant pour toi que cela s'arrange le + vite possible, évidemment je ne suis pas concerné, mais je suis sûr que Rémi doit se démener pour résoudre tout çà  ;)
mustang GT-CS noire cabriolet, boite auto,  borla S type 11750 , barre anti rap, vérins de capot, pédalier alu, ressorts AR courts 1 pouce Ford racing, barre steeda .


 
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coucou tu en ai ou ?
 

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coucou tu en ai ou ?
Pas la moindre nouvelles ! je viens de me heurter au répondeur de Remler pour la énième fois . Je viens donc de lui écrire. En espérant recevoir un coup de fil de sa part . je suis assez "old school" pour la communication. Rien de mieux qu'une bonne discussion pour faire avancer les choses.
Sinon  ma dernière emmerde : éclat sur le champ de vision du pare brise ! Je dois le changer mais sans CG , impossible...  sbhy sbhy sbhy
 

pims

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quand t'as la poisse.... >:(
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bon courage .. et en cette période de vacance sa doit être encore plus dure ...
 
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quand t'as la poisse.... >:(

ouais comme disait Chirac
"les emmerdes, ça vole toujours en escadrille"
 

Serge87

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Je te trouve tres tres patient....
Que les employes en prefecture soient perdues avec la CG dematerialisee, ok. Mais au dessus d'eux, il y a quelqu'un qui devrait pouvoir traiter le dossier sans que ca traine des mois.
 

armazeus

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courage  ;)
 
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Je te trouve tres tres patient....
Que les employes en prefecture soient perdues avec la CG dematerialisee, ok. Mais au dessus d'eux, il y a quelqu'un qui devrait pouvoir traiter le dossier sans que ca traine des mois.
je suis patient car je n'ai pas beaucoup d'alternative . Le dossier à été déposé par Remler à Caen (sur sa demande et les conseils de beaucoup de membres du forum), j'habite à Lyon et Remler est à Rouen donc ça simplifie pas. Si Remler m'affirme qu'il a essayé de voir quelqu'un la bas et de les contacter,  je ne peux que le croire non ? Ou alors on part sur autre chose...
En l'état, à part le solliciter pour qu'il trouve une solution ou que je me déplace en personne et que je fasse le forcing je vois pas d'autre solution. C'est clair que je n'ose pas pour le moment envisager de rentrer dans d'autres procédures. C'est à mon mandataire de tenir son contrat et en bon professionnel de régler le problème je peux te dire que je ronge mon frein . Que ferais-tu d'ailleurs à ma place ?
 

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As-tu essayé de contacter Boris (J's Performance), pour voir ce qu'il en pense?
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Serge87

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C'est à mon mandataire de tenir son contrat et en bon professionnel de régler le problème je peux te dire que je ronge mon frein . Que ferais-tu d'ailleurs à ma place ?

Ok, c'est son boulot qu'il fasse le necessaire pour que tu puisses avoir ta CG. Mais dans ton temoignage, je n'ai pas l'impression qu'il se demene beaucoup. (le coup d'envoyer le dossier a la prefecture plutot que d'avoir pris rendez-vous, la,  vu le probleme rencontre, ca me scotche !)
Je me trompe peut etre, mais c'est mon ressenti de cette affaire d'apres les informations que tu nous donnes.

Personnellement, vu l'investissement financier que represente un tel achat, les mois d'attente avec la voiture bloquee au garage, je crois que j'aurai deja demande une annulation de la vente.
 

armazeus

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As-tu essayé de contacté Boris (J's Performance), pour voir ce qu'il en pense?

pas bête vois avec Boris ce qu il en pense  ;)
 

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As-tu essayé de contacté Boris (J's Performance), pour voir ce qu'il en pense?
oui bien sûr 2/3 fois et il m'a donné quelques conseils , trés sympa et dispo Boris  !
 

armazeus

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As-tu essayé de contacté Boris (J's Performance), pour voir ce qu'il en pense?
oui bien sûr 2/3 fois et il m'a donné quelques conseils , trés sympa et dispo Boris  !

et du coup il pense que ça peut se solutionner ?
 

vintagedeluxe

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C'est à mon mandataire de tenir son contrat et en bon professionnel de régler le problème je peux te dire que je ronge mon frein . Que ferais-tu d'ailleurs à ma place ?

Ok, c'est son boulot qu'il fasse le necessaire pour que tu puisses avoir ta CG. Mais dans ton temoignage, je n'ai pas l'impression qu'il se demene beaucoup. (le coup d'envoyer le dossier a la prefecture plutot que d'avoir pris rendez-vous, la,  vu le probleme rencontre, ca me scotche !)
Je me trompe peut etre, mais c'est mon ressenti de cette affaire d'apres les informations que tu nous donnes.

Personnellement, vu l'investissement financier que represente un tel achat, les mois d'attente avec la voiture bloquee au garage, je crois que j'aurai deja demande une annulation de la vente.

Apparemment les préfectures incitent les "pro" à ne pas passer par les guichets mais la devant un dossier à risque pareil ...  je ne sais même pas s'il se "démène" , je n'ai aucune info de sa part depuis  plus d' 1 mois ! Bien sur j'ai encore essayé de joindre moi même la pref sans succés. Le problème c'est que je n'imaginais pas qu'on pouvait en arriver la ! Je suis trés content de la voiture mais fin août je risque de ne plus étre assuré .
 

manu37

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Bonsoir, peux être faire deux courrier recommandé ! Ù pour l importateur en lui donnant un délai pour régler la situation sinon annulation de la vente! Un deuxième adresse au préfet de région idem avec mise en demeure d' exécution  ( expliqué le cas ) en générale le dossier est traité immédiatement. Car direct au cabinet du préfet ,
Proverbe japonais. : il vaut mieux rater l affaire du siècle ,que de ce retrouver avec un nanard  dans le garage.

S est trop long , le dossier beug, soit l importateur va en préf soit le préfet débloque ton dossier mais là il roupille dans un placard !
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julien.b

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Re : refus carte grise à Lyon car original .
« Réponse #79 le: 28 août 2017, 17:39:03 pm »
Dans toutes les préfectures il y a un service carte grise/permis de conduire avec son numéro de téléphone indiqué sur leur site internet. Donc, prendre cinq minutes et appeler le responsable du service pour lui demander ou en est le dossier. Je pense que si tu n'avait pas payé ton auto l'importateur se bougerais un petit plus.

5 mois c'est totalement anormale au niveau service CG, il faut gratter et être sur que l'on te dis tout....

 

 

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